ご来店頂いたのに対応が遅れてしまい、不愉快な思いをさせていしまいました。反省です。

2019年1月26日

コラムカテゴリ：くらし

本日は修理の記事ではありません。

先程、お客様が電池交換にご来店してくださったのですが
僕と従業員の子2名、来店中のお客様の作業に入っており
来店してくださったお客様に気づけず、お伺いしないままお時間をとらせてしまいました・・・

その時はもう1名事務の人もおり、3名がお店にいたにも関わらず、大変失礼に
なってしまいました。

店のドアが開く際はメロディーがなり、分かるようになっているのに
気付く事ができなかった勇進堂の落ち度です。

また、後から来店されたお客様の方に先に気づき、ずっと待ってくださっていた
お客様へのお伺いが後回しになってしまい、大変不愉快な思いをさせてしまいました。

気持ちよく来店して頂けるように心がけているにも関わらず、気づく事のできなかった
後悔しかありません。

今後、同じようなミスをしないように中止し、反省していきたいです。

時計修理のお直し専門店　時計工房　勇進堂
サイト http://www.tokeikoubou.net
E-mail：info@tokeikoubou.net
大切にしている仕事は電池交換です。電池交換ぐらいどこで交換してもいいやって思うのは危険です！電池交換という作業は色々な経験をしてきた僕でも今でも緊張をもって交換しています。電池交換には勇進堂は命かけています。電池交換にはぜひご相談ください

この記事を書いたプロ

時計修理のプロ

川口誠（時計工房　勇進堂）

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