コラム
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テーマ：おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
★研修依頼増加中★「ハラスメントを防ぐコミュニケーション手法と働きやすい職場づくり」
書籍をテキストに使用した研修依頼が増加中！ お陰様で出版から3か月、この書籍を使用した研修を多くいただいています。この本を読んだ方から、「このまま社内研修の題材にさせていただきます」「これ...
2022-03-01 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
【書籍出版のお知らせ】「ハラスメントを防ぐコミュニケーション手法と働きやすい職場づくり」
伊東久・竹岡聡子著_ビジネス教育出版社_令和3年11月30日刊_B5判1,100円（税込） このたび、私、伊東久と弊社の竹岡聡子 講師（マイベストプロ竹岡聡子プロフィールはこちら）で協力し、男女の目線、管...
2021-12-09 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
★新研修プログラム★生産性を上げるタイムマネジメント
～仕事に追われない働き方のすすめ～ 仕事に追われない働き方を手に入れるには、「タイムマネジメント」を実践することで解決します。タイムマネジメントの考え方は、スピーディーに物事を終わらせること...
2021-11-19 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
★好評につき再開★ハラスメントの根源を断ち切る”支援マネジメント” ～支援マネジメント習得セミナー第2回～
前回の開催で好評をいただきました“支援マネジメント”習得セミナーの第2回目を開催します。 この支援マネジメント手法は、人と組織の相互成長に向けコミュニケーションを活性化していくものです。特に...
2021-08-24 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
支援マネジメントで組織活性化！ ～オンラインセミナー開催情報～
“支援マネジメント”とは、組織内のコミュニケーションを活性化させ、一人ひとりの能力を最大限に引き出し、人と組織とが相互成長していくためのマネジメント手法です。 一般的な指示型のマネジメントでの成果...
2021-05-25 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
【人気！】働く人のエンゲージメントを高めるESマネジメントセミナー【申し込み終了しました】
この画像は、モバイルで従業員満足度のアンケートを表示している実際の画面です。合計40問を、リーダーシップ、組織環境、モチベーション、エンゲージメントの4つのカテゴリーに分け、回答を入力します。約5...
2021-02-04 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
「受動的」VS「能動的」～運は引き寄せられる～
”運がいい人も、運が悪い人もいない。運がいいと思う人と、運が悪いと思う人がいるだけだ” 著作家、中谷彰宏さんの言葉です。この方の書籍で多くのことを学びました。講演会にも行ったことがあります。物事の...
2020-12-13 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
「詰問」VS「質問」〜管理職たちの悩み～
ビジネスの現場でよく聞かれる、部下を叱咤する時の決まり文句があります。「何故こんなこともできないんだ！」や「何回言ったらわかるんだ！」など、叱られたことも言ったこともある経験は私だけではないかも知...
2020-04-25 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
「利益至上主義」VS「仕事成果主義」～プロセスに関与する効果～
令和2年4月21日の日経の朝刊に、「『利益至上』見直す契機に」という記事がありました。新型コロナウイルス対策で働き方が大きく変わってきた中、「収益が一時的に落ちても、社員が幸せを感じる働きやすい会社...
2020-04-21 おもてなし経営のすすめ～働きがいを求めて～
プロのインタビューを読む
従業員に顧客志向を根付かせ組織を成長させる経営コンサルタント