電話対応が苦手になった人が多くなった?という話とITの関係
少し話としては遅いかもしれませんが、SNSによる拡散という部分について
のお話になります。
最近、回転寿司の件を皮切り色々拡散されてますね。
昔から一定数はあった気がしますが、取り上げられるタイミング等は
波があるようにも思えます。
そもそもこのような行為をすること自体が問題ではあるのですが、
それをネットにアップするということが理解に苦しみます。
今の若い人達はスマホなど気軽に対応できることが多くなり、
その辺の障壁も低くなっているのだとは思います。
私としてはネットは色々な人がいる怖い部分もあるという認識のため、
そもそも考えがありません。
お店関係の方からSNSの対応について相談されることもありますが、
基本的には相手にしないではあります。
ただ、店自体に被害がでるという場合はきっちり対応するというとことでしょうか。
今回の回転寿司等は被害届を取り下げないということなので、このような対応すると
こうなるという周知の意味合いもあるとは思います。
私の感覚としてはそれが通じるならそもそもやる発想にならないので、
どこまで効果があるかというのはありますが、やらないよりやる方がいい気はします。
損害賠償や逮捕など目の前の話に終始しがちですが、ネットで上げたものは
デジタルタトゥーとしていつまでも残ります。
一度拡散されたものを完全に削除するというのはほとんどできません。
そうなったときに就職、結婚などの節目に調べられて拒否されることもあるのです。
真っ当に生活していきたいと思うのであれば、迷惑行為含め即刻やめることをオススメします。
そしてスマホ等ネットにアクセスできる機器を渡す親御さんにはそのあたりのリスクを
説明して使わせるようお願いします。