「AI時代の人材投資、何から始める?伸びる会社ほど『人』に投資する理由」 株式会社ブルーム(bloom8)
こんにちは。株式会社ブルーム(bloom8)の小峰正仁です。私は取締役として、従業員67名の会社が1,000名規模になるまでの成長を内側で見てきました。
「社員が50名を超えたあたりから、急に会社がうまく回らなくなった」。
経営者の方から、よく聞く言葉です。いわゆる「50人の壁」です。
■なぜ50名で壁が来るのか
社員が30名ほどまでは、社長が全員の顔と状況を把握できます。
社長の熱量と人柄が、そのまま会社の文化になっている状態です。
ところが50名を超えると、社長と直接話したことがない社員が出てきます。
社長の考えは、管理職を通してしか届かなくなります。ここで「仕組み」がないと、組織は崩れ始めます。
■壁で崩れる会社の4つの共通点
1. 理念が「社長の頭の中」にしかない:言葉になっていないので、管理職ごとに伝え方が変わります。
2. プレーヤーとして優秀な人をそのまま管理職にしている:部下を育てる体験をしたことがないまま、マネジメントを任されています。
3. 評価の基準がない:「社長に好かれた人が評価される」と感じる社員が増え、不満がたまります。
4. 採用が「人数合わせ」になっている:忙しさのあまり、価値観より「今すぐ動けるか」で採用してしまいます。
この4つが重なると、創業期からいた社員が「昔の会社と変わった」と辞め、新しい社員も定着しない。そんな状態になります。
■50名の壁を超えるために、先にやること
壁を超える会社は、壁にぶつかる前に準備をしています。私が重視するのは、実現したい将来像から逆算して今の行動を決める「バックキャスト」の考え方です。
・ミッション・ビジョン・バリューを言葉にする:社長がいなくても、同じ判断ができる状態をつくります。
・次の管理職候補を早めに育てる:任命してから育てるのではなく、任命の前に小さなチームを任せて体験させます。
・人事の数字を見る:離職者数を週単位で集計し、部門ごとの変化に早く気づけるようにします。
・採用基準を理念に紐づける:「うちで活躍する人」を定義し、忙しい時期でも基準を下げません。
■壁は「成長している証拠」
50名の壁にぶつかるのは、会社が成長している証拠です。ただし、ここで仕組みをつくれるかどうかで、100名、300名へ進めるかが決まります。社長一人の力で回す会社から、仕組みと人で回る会社へ。その切り替えのタイミングです。
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この記事を書いた人
小峰正仁(株式会社ブルーム(bloom8) 代表取締役)。上場企業で取締役CFO・人事責任者として、従業員67名から1,000名規模への成長と上場を経験。離職率27%→7%の改善を実現しました。
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