出来ていない・足りないと嘆くより、有るものに目を向ける 現状の再認識
コーチとの対話後の変化、考え方が変わると、どうなるのか
こんにちは、サポートコーチ出雲の山根浩二です
お試しで、お話して実際に継続的に受けて行くと決断された方から、前回からの変化を聴かせて頂きました
前回以降で、来客数が変わったという事はないけれども、来られる方が、どこか知って来られた分からない方が増えたと
そして、今までよりもお客様に喜んで頂ける様になったと、以前は自分のサービスに根拠が持てない部分があったので自信が持てなかった面が、あったのに、コーチと話して、今のサービスの根拠がなくても結果が出せるのが自分の強みなんだと腑に落ちたと
お客様からも、あきらかに今まで以上に信頼されるようになったと、関連商品の購入に繋がる方が増えたと
全てとは言えませんが、本人の気持ちが安定して来たというのが要因だと思われます
現在の状態を数値化する、”人生の輪を使ってのワーク”を行い数字で答えてもらうと、私が思った以上に高い数字が出てきました、ちなみに前回の対話以前の数値を記入してもらうと、明らかに現在の半分以下の数字になりました、そして数字が伸びた要因を質問で掘り下げていき、「何がどうなったから、数字が上がったのですか」「もうすこし詳しく言うと、どういうことですか」と深く考えて答えて頂きました
そこでの自らの気づきを語って頂き、明確にしていきました
以前あった、人間関係のわだかまりも、あの人はあの人、自分は自分らしくやれば良いんだと思える様になったので、今まで否定されて自信が持てなかった、特定のサービスを自信をもって提供したら、今まで受けた何処よりも良かったと好評頂けたと、喜んで語られました
今回の対話で、さらに長所発見のツールでの統計的なデータでの自らの個性と強みを腑に落とされたので、これから、さらに自信とパワーを発揮されそうです