「この人のために頑張りたい!」と思える職場が、離職率を劇的に下げる

道下真介

道下真介

テーマ:人間関係における”ほめ育”

こんにちは。



今日は
「人間関係と離職率の深い関係」
についてお話しします。



あなたは
「仕事内容は好きなのに、なぜか辞めたい」
と感じたことはありませんか?



あるいは



「あの社員は仕事もできるし、
不満もなさそうなのに、突然辞めると言い出した」



という経験をお持ちの経営者の方もいるかもしれません。



実は、離職の理由って
業務内容や待遇だけではないんです!!
もっともっと深いところに、答えがあります。



ぜひ、最後まで読んで
明日へのヒントにしてくださいね^^



どういうことかというと
人は「誰のために働くか」を
無意識のうちに強く意識しています。



例えば
「この上司のために頑張りたい」
「このチームのために力を出したい」
という感覚が生まれた時
人は驚くほどの力を発揮するのです。



逆に
「誰も自分のことを見ていない」
「この上司には何を話しても無駄だ」
と感じた瞬間



心は”静かに”組織を離れ始めてしまいます。



これが「関係欲求」です。



人が仕事を続ける理由の多くは
実はこの「関係性」の中にあります。



では、どうすれば
「この人のために頑張りたい」
と思ってもらえる関係性が生まれるのでしょうか。



一度、あなたの職場で行われている
1on1ミーティングや、個別面談の時間を
振り返ってみてください。



その時間が「報告を受ける場」になっていませんか。



上司が進捗を確認し、課題を指摘し、次の指示を出す。



それだけで30分が終わる。



・・・。



ちなみに、そのやり方は部下にとって

「自分の存在を確認してもらえた時間」ではなく
「管理された時間」として受け取られてしまっていませんか?

と聞かれるといかがでしょうか。



なにが言いたいのかというと、「ほめ育」では
相手を知り、行動の過程
=つまり、プロセスを見て認めてあげる
「プロセス承認」を非常に大切にします。



それは、結果だけをほめるのではなく
そこに至るまでの
「行動」「判断」「工夫」に目を向けること。



「あなたの行動には、こういう意味がある」
と言葉にして伝えること。



それが、部下に
「自分はここで必要とされている」
という確信を生みます。



この確信こそが
「この人のために頑張りたい」
という関係性の土台になるのです。



人は、「見てくれている人がいる」と感じた時に
最も力を発揮します。



そして「見てくれている人がいる場所」に安心感を感じ
ここが自分の居場所だと自信をもつことができるので
そう簡単には離れなくなるのです。



ぜひ、今日からできることとして
部下と話す時間に「なぜそうしようと思ったの?」
という一言を加えてみてください。



その問いかけが
部下の行動の背景にある思いを引き出し
「あなたのことをちゃんと見ている」
というメッセージになります。



ただし、
「どのような問いかけが効果的か」
「どのタイミングで承認を届けるか」
は、相手の個性や組織の文化によって異なります。



記事でお伝えできるのはここまでですが
貴社に合った1on1や個別面談の設計には
個別のサポートが必要です。



もし、あなたも
「部下との関係がうまくいかない…」
「1on1をやっているのに、なぜか距離が縮まらない…」
そんな悩みを抱えているなら
一度、お話を聞かせてください。



あなたの職場の状況をお聞きした上で
あなたに合った「ほめ育」の実践方法を
一緒に考えさせていただきます。



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道下真介
専門家

道下真介(ほめ育コンサルタント)

株式会社Torus

ほめる習慣を組織に根付かせる「ほめ育」コンサルティングを展開。社内のほめる基準となるほめ育コンピテンシーを明確にし、ほめる基準とほめて育てる文化を組織に根付かせ、人材定着や業績向上のサポートをします。

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