「叱る」と「ほめる」のバランス〜本当に効果的な指導とは
あなたの組織には、「最近、ありがとうが増えたな」と感じる瞬間がありますか?
もしそう感じることができたなら、それは人が育ち、関係が深まり、チームが成長している証です。
実はその鍵を握るのが、“ほめる”という関わり方なのです。
「人を育てるために、もっとほめたい。でも、うまくほめられない」
そんな悩みを抱えるリーダーは少なくありません。
ほめることはスキルの問題ではなく、“見方”の問題。
「長所は誰にでもある」という前提で人を見ることができれば、ほめる言葉は自然にあふれてくるのです。
あるマネージャーは、かつて「できていないこと」にばかり目が向いていました。
ただ、自分自身を少しずつ認める習慣を持つようになってから、
スタッフの「小さな工夫」や「誠実な対応」に気づけるようになりました。
その結果、自然と「ありがとう」「助かったよ」と声をかけられるようになり、チームの雰囲気は大きく変わったのです。
また、自分の長所を自覚している人は、
「どんな時に力を発揮できるか」「どんな場面で感謝されたか」を思い出しながら行動しています。
自分らしい貢献を意識することで、仕事に“価値”が生まれ、その結果、周囲からの「ありがとう」が増えていくのです。
ほめることは、相手を甘やかすことではありません。
その人の“可能性に気づく”こと。そして、それを“伝える”こと。
ほめる力が高まると、組織には“成長の連鎖”が生まれます。
「人の長所が誰かの役に立って初めて価値になる」――
その考え方を持つことで、職場はもっと温かく、前向きに変わっていくのです。
今日から始めてみませんか?
「自分の良いところを一つ見つけてほめる」
「関わる人の努力や工夫に気づいたら言葉にする」
この2つを続けるだけで、職場に“ありがとう”が増えていきます。
そしてその“ありがとう”が、人の心を育て、組織の未来をつくっていくのです。
あなたのほめる一言が、誰かの力になりますように。
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