大切なのはお客様の要望に応えたいと思う姿勢

京都府山科区にお住まいのお客様より、LINEを通じてご相談をいただきました。
お母様が遺された角ダイヤ5石の一文字リングを、「特別な日だけでなく毎日の暮らしの中で身につけられるジュエリーにしたい」とのご希望でした。
当初はホームページでご覧いただいたレール留めデザインをご希望でしたが、「ほかにも似合うデザインがあれば提案してほしい」とご相談くださいました。
そこで、5石すべてを使ったリングや、リングとネックレスに分けるプラン、ネックレスとピアスへ作り替えるプランなど、複数のデザインを費用とともにLINEでご提案。
それぞれのメリットや使いやすさもあわせてご説明しました。
最終的にお選びいただいたのは、ダイヤ1石を使ったフクリン留め・縄目調デザインのリングと、残る4石を縦に並べたペンダントトップの組み合わせ。
お母様の大切なダイヤを無駄なく活かしながら、シーンを選ばず身につけられるジュエリーへと生まれ変わりました。
ご遠方のため、ご依頼からお渡しまですべて配送とLINEで対応。
また、ご不要になったジュエリーも一緒にお送りいただき、1点ずつ査定内容をご説明しました。
中には下取りだけでなく、リングのアーム部分を活かしてペンダントへ加工するご提案も行い、お客様にとって最適な方法を一緒に考えながら進めさせていただいたリフォーム事例です。
詳細は以下からご覧いただけます
使わない一文字リングを分けて活用。
ショート動画でリフォームのビフォーアフターをご覧いただくことが可能です


