接客の際に心掛けているのはリラックスしたコミュニケーション

越野泰明

越野泰明

テーマ:ジュエリーリフォーム事例

お客様との接客の際に心掛けてること、

「リラックスしたコミュニケーション」

基本はお客様が何でも話しやすい雰囲気を作り出して、
会話もお客様発信を中心に進めていきます。

会話をする中で、お客様自身がピンと閃き、

「こんな風にできたらどうかな?」

「こんな風なデザインだったら使えるかな?」

お客様自身に新しい「気づき」を与えることができるコミュニケーションが
できればベストですね。


今回、ご紹介させていただく事例は、お客様の会話の中で、
お客様自身が気づき、ご決断された事例です。

詳しい事例はコチラ
↓↓↓↓↓↓↓

ジュエリーに関する素朴な悩みを解決するリフォーム

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Mybestpro Members

越野泰明
専門家

越野泰明(ジュエリーデザイナー)

相談できる「宝石屋さん」-箕面のちいさな宝石屋-

アットホームなお店を意識し、出来るだけ敷居が高いというイメージを下げて、そして来店したお客さんの声にじっと耳を傾けながらお客さんの希望に添えるようジュエリーのリフォームや修理・オーダーメードに対応する

越野泰明プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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