睡眠不足が職場の崩壊に…
いきなりですが、
こんな社員はいませんか。
「能力は高いはずなのに、最近ミスが増えた」
「真面目なのに判断が遅くなった」
「残業が減らない」
「以前より感情的になった管理職がいる」
多くの場合、企業はこれを
• 本人の意識
• モチベーションの問題
• マネジメント力
• 業務量
の問題として捉えます。
実際の現場で起きているのは、
能力の低下と捉えられ、個人評価が行われることが多いです。
実は、睡眠不足による機能低下である可能性が少なくありません。
私は講話の冒頭で、必ずこう質問します。
「人は、なぜ眠るのでしょうか。」
ほとんどの方が、
「疲れを取るため」
「体を休ませるため」
と答えられます。
もちろん間違いではありません。
しかし、それだけでは説明がつきません。
もし睡眠が単なる休息であれば、
人は人生の約3分の1もの時間を費やす必要はないはずです。
現在、睡眠中に記憶やメンタル・判断・心身の回復などが
おこなわれていると言われています。
睡眠中、脳では極めて重要な作業が行われています。
• 情報整理
• 記憶の統合
• 感情制御の調整
• 判断力・集中力の調整。
つまり睡眠とは、脳のリカバリーの時間とも言えるでしょう。
この作業に取り組む時間、すなわち睡眠時間が短いと、
心身の不調や日中の強い眠気はもとより、
業務上では、次のような状況が起きる可能性があります。
• 小さな判断ミス
• 報告漏れ
• コミュニケーション摩擦
• クレーム対応の質低下
• 安全確認不足
そして企業は気づかないまま、
次の段階へ進みます。
生産性低下。
残業増加。
管理職疲弊。
さらに進むと、
離職率の上昇
ハラスメント問題
メンタル不調対応の増加
へとつながっていきます。
ここで重要なのは、
これらが「突然起きている」のではないということです。
多くの場合、背景には
慢性的な睡眠不足によるパフォーマンスの低下があります。
現在、健康経営や人的資本経営への関心が高まる中で、
企業は様々な施策を導入しています。
ストレスチェック。
面談制度。
働き方改革。
しかし現場では、こうした声も聞かれます。
「制度を整えても改善しない」
「離職が止まらない」
「管理職の負担が減らない」
その理由の一つが、
“人が正常に働く前提条件”が整っていないことです。
睡眠は福利厚生ではありません。
組織パフォーマンスを支える重要な役割を担っています。
私は企業研修において、
「よく眠るテクニック」をお伝えしていましたが、
現在は、なぜ睡眠不足が心身の健康低下やパフォーマン低下に繋がるのか、
なぜ組織内トラブルが増えるのか
を含む 睡眠の基礎から学ぶ講話を行っています。
科学的根拠と現場事例を交えてお伝えしています。
多くの企業で共通しているのは、
問題が起きてから対処している点です。
しかし睡眠の問題は、
発生後対応ではなく予防領域にあります。
企業の課題として現れている問題の一部は、
評価制度でも、教育不足でもなく、
「人が本来のパフォーマンスを発揮できる状態ではない」ということだと推測します。
そしてこの領域は、
個人努力だけでは改善できません。
だからこそ今、
企業単位での睡眠理解と対策が求められています。
睡眠の問題が個人対応に委ねられ、
組織課題として認識されないままでは改善しません。
実際に、管理職教育や安全管理、離職対策と同様に、
組織として理解し共有すべき領域でもあります。
企業研修では、
現場で実際に起きている事例をもとに、
なぜ睡眠不足が組織リスクへつながるのかを整理し、
管理職・従業員双方が共通理解を持てる形でお伝えしています。
ご不明な点など 遠慮なくメッセージをお待ちしております。
前回のコラムを参考に
なぜ眠り方より睡眠の基礎を学ぶべきなのか
なぜ人は眠るのか ― 経営判断を左右する生理機能
次回予告
実際の企業現場では、
•離職率の上昇
•判断ミス
•ハラスメント増加
の背景に、
睡眠低下が関係しているケースをお伝えします。
次回は、
「睡眠不足が企業リスクへ変わる瞬間」です。
