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玉野井ちさとプロは大分朝日放送が厳正なる審査をした登録専門家です

「笑顔」「挨拶」「元気な返事」

玉野井ちさと

玉野井ちさと

テーマ:スマトレ

新人の三種の神器は、
「笑顔」「挨拶」「元気な返事」と考えています。
まずは、この3つを身につければ大丈夫!
簡単なようで、意外とできていない人が多いんですよ。





「笑顔」は
相手に対し「あなたに好意を持っています」という証です。
もちろん、『ニタニタ』『へらへら』は駄目です。
『にこにこ』が基本です。
笑顔は相手の警戒心を解き、親しみを生みます。

「挨拶」
あなたの声は「スマイルボイス」ですか?
その声が相手に届いていますか?
挨拶は、「交わして」はじめて意味があります。
相手に届かなければ、挨拶していないのと同じです。
仮に、相手がまったく挨拶を返さない人でも
めげずに!1ヶ月は挨拶してみましょう。
1か月続ける・・というのは、自分への挑戦です。

「元気な返事」
本当は返事だけでなく、すべてのことに対する「反応」が大切です。
でも、その一歩は「返事」
「最近の新入社員は、返事をしない」
よく聞くせりふです。
ところが、よくよく聞いてみると、声を出さずに顔を向けている・・とのこと。
それじゃ、反応は相手に伝わりませんよね。
いつも自分に注目してくれている、なんて思い上がりもいいとこです。
呼ばれたら、即「はい!」と元気のよい返事を!
「はい↓」と声を落とさないように。
「はい↑」と、頭のてっぺんに向かって声を上げます。
元気よく聞こえると同時に、お尻も浮いて、即行動!というやる気も伝わります。

あなたの印象はちょっとしたことで変わります。
そして、そのことがあらゆる場面で
あなた自身を助けてくれるのです。
会社は、クラブ活動でも、仲間と楽しくする場所でもありません。
しっかり働いて、お給料を貰うところ。
そこに、頼もしい上司や信頼できる同僚がいて
イキイキと働ければ、最高の場所になります。
そんな場所にできるかどうかは、あなた次第!
あなたが選び、あなたを選んでくれた場所ですから。
いつも言いますが、自分が変われば、相手も変わります。
相手が変わらないってことは、自分がまだまだ変わっていないのです。

「うまくいかない!」とか「なんでこうなんだ!」
と、ぐちぐち・うじうじ・くよくよする前に。
「笑顔」「挨拶」「元気な返事」
試してみましょう!

「もちろん、できてますよ!」っていう人は
これからも続けてくださいね~♪

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玉野井ちさと
専門家

玉野井ちさと(講師)

有限会社 音や

大分で活躍するしゃべり手のほとんどの人が音やの卒業生!プロで活躍する人も、プロを目指す人も。本気な人は学んでいます。

玉野井ちさとプロは大分朝日放送が厳正なる審査をした登録専門家です

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