電話営業の時の研修どのようにしていますか？
企業はもちろん経営するために利益は必要です。
〇〇攻略すれば、年収2000万と言うセミナーのチラシが届きました。
目的は、年収2000万と言うことですね。
私は、すごく違和感を覚えました。
収入を目的（ゴール）とする企業にお客様は満足するでしょうか。
企業が成り立つために、お客様満足度を上げています。
お客様満足を目指している（本当に）企業には、お客様は来ると思いますよね。
今だけを考えれば、収入だけに着目しても良いでしょう。
実際に、詐欺師がどうして詐欺が出来るのかと言えば、
相手を満足させるからです。
当然、商品ではなく、自分を売り込むという営業の言葉も存在します。
いくら、自分が良くても商品が悪いとだめですよね。
商品が良くても、売る人がダメならやはり成績は出せないと思います。
仕事なのか、使命なのか、この違いも大きいです。
大切なのは、お客様に選ばれるということ。
お客様が選ぶのはどこなのか？
実は、選ぶ基準をコントロールすることも可能です。
料金だけに特化すれば、お客様はそこに注目します。
どのようなお客様と取引するかも選べることはできます。
お客様が、相手を選べるように、企業もお客様を選べます。
CMなどを見ていると、お客様の範囲を特定していることあります。
はっきり輪なくとも、無意識に届くような話し方で。
NLP目線ですごく上手だなと思うことも。
目指すゴール、出口の形を作るための研修は大切です。
『単純接触回数』（アメブロ）
知っている人も老いかと思いますが、単純接触回数の説明です。
『セミナー情報.COM』（セミナー告知）
