【幹部・リーダー育成】売上を上げたいなら、まず“対話”を始めよう─幹部が育ち、組織が動き出すまでの物語

「社長、今日も一人で孤独に頑張っていませんか?」
こんにちは。人が勝手に動く組織創りの専門家・山田裕介です。
四社で売上ナンバーワンを獲得した元MRの私が、
社長一人が頑張る「個人商店」を、社員が勝手に動き出す
「自走型組織」へと再起動させるための処方箋をお届けします。
今日は、責任感の強い経営者ほど陥りやすい
「強いリーダー」という名の罠についてお話しします。
1、「弱音は吐けない」という、経営者の孤独な鎧
「リーダーは常に正解を持ち、強く、迷いを見せてはいけない」
リーダーであるあなたは、そんなふうに自分を律してはいませんか?
かつての僕もそうでした。
四社でNo.1を獲ってきたプライドもあり、
- 「自分が引っ張らなければ」
- 「隙を見せてはいけない」
と、分厚い鎧を着込んで戦っていました。
でも、ある時気づいたんです。
「僕が強くあろうとすればするほど、周りは萎縮し、誰も本音を言ってくれなくなる。
結局、誰よりも孤独だったのは僕自身でした」
2、リーダーの「完璧」が、社員の「主体性」を奪う
なぜ、強いリーダーに人はついていかないのでしょうか。
それは、リーダーが完璧すぎると、社員の中に
- 「自分の出番はない」
- 「どうせあの人が最終的には決めるんだから」
という諦めが生まれてしまうからです。
ついていきたいと思われるリーダーの唯一の違い。
それは、自分の弱さや不安を、仲間に正しく託せるかどうかです。
あえて
- 「ここが不安なんだ」
- 「どうすればいいか迷っている」
と口にしたとき、組織には劇的な変化が起こります。
リーダーの弱さが「余白」となり、
そこに社員の「強み」が流れ込んでくる。
その瞬間、組織はリーダーひとりの器を超えて、自走し始めるのです。
実際にあった例
僕のクライアントさんで、ものすごくリーダーシップのある社長さん。
社員の口癖は
「社長だからできるんだよね!」
という言葉。
この言葉が何よりも嫌いだと、社長は常々言ってました。
そんなある日、衝撃的な事件が起こり、
会社が潰れる寸前まで追い込まれます。
その時、社長はどうしようもなくなって
社員に涙ながらに謝ったそうです。
「ごめんな、もしかしたら会社が潰れるかもしれない、、、
全員の雇用は守りたいけど、守れないかもしれない、、、
本当に申し訳ない」
その言葉を聞いた時に、ある社員が
「社長は何も悪くない、僕たちにできることはないですか?
一人で抱え込まないで、相談してください。
僕らも社長を支えます」
この言葉を聞いて、震えるほど感動したし、
何としても雇用は守らないとと心に誓ったそうです。
リーダーが弱さを見せたことで、社員が逆に奮い立つ。
社員は社長の苦悩を知っていたし、何とか力になりたいと思っていた、、、
でも、リーダーが完璧の鎧を着ていると、自分たちは何もできないという無力感に襲われる。
そんなことを、肌で感じさせてもらえる、事例でした。
そこから、この会社がどうなったか?は説明しなくても想像できると思います。
社員が自分たちには何が出来るのか?を勝手に考えて、実行することで
最大のピンチを乗り切ることが出来ました。
本当に人が本来持っている力を発揮すると、とんでもない力になりますね。
3、今日の処方箋:不安を「相談」に変える
解決策を丸投げする必要はありません。
ただ、あなたの「視界」を共有するだけでいいんです。
処方箋:
「今日は、今自分が一番不安に思っていることを、あえて一つだけ社員に相談してみてください。」
「解決してくれと丸投げするわけじゃない。今、こういうことで不安なんだよね、
君の視点からはどう見えるかな? と聴いてみるんです」
この問いかけは、社員にとって
「自分を頼ってくれている、必要としてくれている」という最高の承認になります。
4、まとめ:「強い社長」から、「愛されるリーダー」へ
もう一人で完璧を演じる必要はありません。
あなたが鎧を脱ぎ、仲間の力を信じて頼ったとき、
組織はあなたの想像を超える熱量で動き出します。
週末くらいは、経営のプレッシャーも「強がらなければならない」
という重圧も脱ぎ捨てて、大切な家族や友人と心から笑い合いたい。
そう本気で願っているなら、ぜひ一度、気軽にご相談ください。
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株式会社ストレングスアスリード・山田裕介
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