部下の本音はなぜ見えない?組織の課題を浮き彫りにするスクエアホイルサーベイの力
目次
1、日本の雇用が直面する「人材確保」の課題
少子高齢化や人口減少が進む日本では、
企業が「良い人材を確保し、定着させること」
がこれまで以上に難しくなっています。
ギャラップ調査によると、
離職率の高い職場に共通して見られる課題は、
社員のエンゲージメント不足です。
つまり、社員が
「職場に満足し、やりがいを感じ、会社に貢献したいと思える環境」
が十分に整っていないのです。
では、企業が持続的に成長するために、
どのようにエンゲージメントを向上させ、
社員の定着率を高めていけば良いのでしょうか?
2、エンゲージメントが企業を変える理由
ギャラップ調査では、
「職場でのエンゲージメントが高い社員は、
低い社員と比べて生産性が高く、会社への忠誠心も強い」
ことが示されています。
一方で、日本企業のエンゲージメントの状況は、
世界的に見てもかなり低いレベルにあります。
その背景には、次のような要因があると考えられます:
- 上司と部下の信頼関係の欠如:社員が「自分を一人の人として気にかけてくれている」と感じさせてくれる上司がいない。
- 組織の透明性の欠如:会社のビジョンや目標が明確に伝わっていない。
- 働く環境の課題:心理的安全性が不足している職場では、社員は言いたいことが言えず、我慢して働いているため、強いストレスを感じています。
3、エンゲージメント向上のための3つの戦略
1. 社員の強みを活かすマネジメント
ギャラップが提唱する
「ストレングスベースドマネジメント(強みを基にしたマネジメント)」は、
個々の社員が持つ才能や強みを活かすことに焦点を当てています。
これにより、社員は自分の得意分野で成果を出せる環境を手に入れ、
仕事へのやりがいを感じやすくなります。
2. リーダーシップの強化
上司の役割が
「指示・命令をする人」から「伴走する人」へ
と変わりつつあります。
社員一人ひとりの目標や価値観を理解し、
適切にフィードバックを行うことで、信頼関係が深まります。
また、1on1ミーティングを通じて、
日々の課題や目標を共有することが、
エンゲージメント向上に大きく寄与します。
3. 心理的安全性の高い職場環境の構築
心理的安全性が高い職場では、
社員が自分の意見を自由に表現し、
失敗を恐れずに挑戦できます。
この環境が整うことで、
社員同士の信頼感や協力意識が高まり、
チーム全体のパフォーマンスが向上します。
4、ストレングスアスリードのエンゲージメント向上プログラム
弊社では、ギャラップ社が出しているの研究結果のエビデンスを基に、
企業のエンゲージメント向上をサポートするプログラムを提供しています。
具体的には、以下の施策を実施しています:
- ストレングスファインダーを活用した個々の強みの可視化
- リーダー育成研修での信頼構築スキルの向上のための対話型研修
- 組織全体の心理的安全性を高めるワークショップの実施
これらのプログラムにより、
企業は社員のエンゲージメントを高め、
離職率を低下させるだけでなく、生産性向上や業績アップといった
成果を考えて、研修をデザインしていきます。
5、まとめ:エンゲージメントがもたらす未来
エンゲージメントの向上は、
企業にとって単なる選択肢ではなく、
生き残りをかけた必須の戦略です。
社員一人ひとりが
「この職場で働く価値がある」
「この会社で必要とされている」
「この会社にいて自分は貢献できている」
と感じる環境を整えることで、企業は人材の定着率を高め、
持続可能な成長を実現できます。
「社員が辞めない組織作り」を本気で考えている経営者や人事担当者の皆様、
ぜひ弊社のプログラムをご検討ください。
エンゲージメントを基盤に、共に組織の未来を築いていきましょう!