部下の本音はなぜ見えない？組織の課題を浮き彫りにするスクエアホイルサーベイの力

1、本音を知りたいのに、見えない組織の現実

・「メンバーが何を考えているのか分からない」
・「本音を話してくれない」
と感じるマネージャーや経営者は多いのではないでしょうか。

従業員の本音が見えないと、組織の課題が表面化せず、
対策が後手に回ることも少なくありません。

その背景には、以下のような問題が潜んでいることが考えられます：

• 職場に心理的安全性が不足している。
• 部下が「意見を言っても変わらない」と諦めている。
• 問題の根本原因が見えず、表面的な改善しかできていない。

これらを解決するために重要なのが、
組織の状態を可視化し、メンバーの本音を引き出す仕組みです。
そこで活躍するのが、スクエアホイルサーベイです。

2、スクエアホイルサーベイとは？

スクエアホイルサーベイは、
従業員の意見だけでなく、組織全体の動きや連携、
心理的安全性を包括的に診断するエンゲージメントサーベイです。
単なる従業員の満足度調査にとどまらず、以下のような特徴があります

1. 組織の「隠れた課題」を明確化

部門間の連携不足やリーダーシップのギャップなど、
見えにくい課題をデータで可視化します。

これにより、どこに問題があるのかを具体的に特定できます。

2. 心理的安全性の現状を測定

メンバーが安心して意見を言える環境があるかどうかを測ります。
心理的安全性が欠けている部分を特定し、改善することで、
メンバーの本音を引き出せるようになります。

3. 明確な改善アクションを提示

単なる現状把握に終わらず、
結果の絵を元に全員で対話をして改善策を話し合いをします。
これにより、実行可能な行動プランを立てられます。

3、スクエアホイルサーベイを導入するメリット

1. 部下の本音を引き出し、信頼関係を構築

匿名での回答により、
普段言えない意見や感情を拾い上げることができます。
これにより、従業員が抱える本当の課題が明らかになります。

2. 組織の課題を「絵」という形で把握

定量化されたものを絵という形で表現します。
これにより、メンバー全員で対話をすることが可能となります。
メンバーが絵を見て、どう感じるのか？
同じ絵を見ても感じ方は人それぞれということを体感することができます。
メンバー全員が参加して善策を検討、打ち出すことが可能となります。

3. エンゲージメントと生産性の向上

課題が解決されることで、
従業員が自分の意見が尊重されていると感じ、
モチベーションが向上します。

結果として、組織全体のエンゲージメントや生産性が向上します。

4、導入成功事例：本音を知ることで変わる組織

ある企業では、スクエアホイルサーベイを導入した結果、
以下のような変化が起きました。
・リーダーが、部下の意見を日々の業務に反映するようになり、部下との信頼感が向上。
・組織内の心理的安全性が高まり、新しいアイデアが次々と出るようになった。
・部門間の連携不足が明確になり、改善後にプロジェクトの進捗スピードが飛躍的に向上。
このように、スクエアホイルサーベイを活用することで、
組織の隠れた課題を解決し、チーム全体のパフォーマンスが劇的に向上しました。

5、まとめ：本音を知ることが、組織の未来を変える

メンバーの本音を知ることは、組織運営の土台です。
しかし、それを実現するには、心理的安全性の向上と、
データを基にした具体的なアプローチが不可欠です。

スクエアホイルサーベイは、
メンバーの本音を引き出し、
組織の見えない課題を明確にするための強力なツールです。

組織をより良い方向に進化させたいと考えている
マネージャーや経営者の皆様、この機会にスクエアホイルサーベイを活用し、
組織を次のステージへと導いてみませんか？