介護職員の募集・採用　（面接編）

2016年3月15日公開 / 2019年8月23日更新

テーマ：介護職員の人材確保

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード：退職　手続き

介護職員の採用面接は・・・　

皆様は、介護職員の募集をかけ応募があり、面接で
採用の合否を判断しておられるかと思います。
この短時間で、その人柄・働けるのか？を
判断するのですが・・・

その際に最も重要なことは、質問の内容かと
思われます。

介護業界の人材は、売り手（求職者）市場です。
どうしても、買い手（採用者）の採用面接には、
遠慮がちな採用面接となり、判断が難しく
なっているようですね。

これまでの私の面接は、約４５分をかけ面接を
実施して、求職者本人をしっかりと見極め
合否を判断して参りました。

よって、質問項目は多数用意して、個々の回答から
判断して、質問を投げかけていました。

今回は、その一部をご参考に添付いたしますので
ぜひ、ご活用ください。
介護職員の採用（面接質問ポイント）

さて、この質問を通じて、求職者の何を見るのか？
大きなポイントをお伝えいたします。
○前職をなぜやめたのか？
　　　→　履歴書で転職を繰り返している人は多く
　　　　　　見受けられます。その退職理由は、本人
　　　　　　から、しっかりとお伝えしてもらいましょう！
○自分の長所・短所を自覚できているのか？
　　　→　特に仕事上での長所（得意）短所（不得意）
　　　　　をお聞きできれば、これまでの仕事上での
　　　　　働き具合が判断できます。
○前職（これまでの会社）の評価
　　　→　これまでの職場の悪口を言う人は、必ず
　　　　　この職場でも言います。いわゆる、組織を
　　　　　乱す職員です。採用には、注意を！

ほんの一部ですが、様々な項目で介護職員の採用面接
を実施いたします。
しかしながら、職員不足で背に腹はかえられない状況で
中途半端な採用面接が横行しています。
しっかりとした面接をすることで、職員を見極め、お仕事を
して頂く会社であるという判断をしていただくことにも
繋がるのが面接です。

私のクライアント様の採用面接に事務局として、面接に
同席して、方法・視点をお話ししています。

★参考
介護職員　人材確保の方法　　【神戸市】
福祉の就職総合フェア　in　ＨＹＯＧＯ　　【介護求職者の減少
 介護業界　人材確保2016

★２３の事業所の運営実績！
　　　　介護業界のスペシャリスト
　　　　　オフィス松本　まで！