強み② 30年の現場経験に基づく採用&定着支援

「人材確保」「定着率」と聞くと、専門的なノウハウや理論を思い浮かべる方も多いかもしれません。しかし私自身が一番自信を持ってお届けできるのは、机上の知識ではなく、約30年にわたって現場で人と向き合い続けてきた実務感覚そのものです。

娯楽サービス業界での勤務時代、私は一従業員として接客や清掃の現場からキャリアを始めました。会社の事業拡大に伴い、管理職、人事責任者、店舗運営全般を担う管理責任者へと役割を広げ、担当店舗で全国2位の業績を記録するに至ります。その後、業界内で多角的に事業展開を進める企業に転じ、人事部門の管理職として採用や組織づくりに関わってきました。道内外の各地で、20回を超える転居も経験してきました。

この道のりで、私は「採用がうまくいかない理由」も「定着が崩れる兆し」も、書類ではなく現場の空気として感じ取る感覚を身につけてきました。新人が入ってから最初の数週間で何が起きているか。シフト表の組み方に表れる疲労の偏り。面接の場で言葉にならない「ズレ」。こうした断片を拾い上げる目を、現場で鍛えてきました。理論や統計の知識だけでは見えない部分を、自分の足と耳で確かめ続けてきた経験が、今の支援の土台になっています。

独立後は、社外人事担当者として中小企業に伴走する形で、この経験を還元しています。事務手続きやオンライン相談はもちろん、採用や定着に関わる支援では可能な限り現場に足を運び、従業員との面談や採用面接に同席することもあります。札幌市の支援先では高卒新卒4名の採用が決まるなど、具体的な成果につなげてきました。理屈ではなく、現場で動かしてきた30年の実感を、御社の人事課題にお届けします。社会保険労務士・キャリアコンサルタント・ハラスメントアドバイザー・採用定着士という複数の資格も、現場で必要とされる場面に合わせて使い分けています。