『成長局面の会社様へ…』

■成長局面の会社様、売上をしっかり伸ばしましょう。
ただし、
○粗利益率の管理をしっかり行ってください。
○固定費の管理をしっかり行ってください。
成長局面の一年間で、売上高が前年比４０％増、粗利益率が
▲８％、固定費が４０％増…大幅な赤字に陥った会社様もあ
ります。

企業経営は、売上高・粗利益率・固定費、この三つの要素で
構成されています。この三つをバランスよく組み合わせるこ
とができた時、成長と高収益を実現できます。
このケースでは、売上高を優先し過ぎたために、粗利益率を
過度に犠牲にしてしまいました。結果、大幅な赤字転落とな
りました。
売上高の伸びを少し抑えて、同時に固定費の伸びも少し抑え
て、粗利益率を守る戦略を立案できておれば、このようなこ
とにはなっていなかったはずです。
当該年度のスタート時に、社長様は、「とにかく売上高を伸
ばす」と考えておられたことでしょう。そうではなく、例え
ば、「売上は伸ばしたいが、粗利益率は横ばいを維持する、
固定費は２０％以上膨らまさない。売上高は２０％ぐらい伸
ばす。」この様な決意で臨んでおれば、このような大幅赤字
には転落しなかったはずです。
業績は社長の想いの結果です。ある意味、社長の想いが実現
したようです。

■成長局面の会社様、管理体制の整備をお願いします。
○品質管理の徹底をお願いします。
○労務管理の徹底をお願いします。
○取り扱うサービスや商品数の管理の徹底をお願いします。
創業から急激に成長する過程において、事業立ち上げを最優
先して行った結果、品質問題での取引先トラブル、労務問題
の発生、品ぞろえの拡大による利益率の急激な低下に陥った
会社様もあります。

成長のスピードが速ければ速いほど、会社は様々なトラブル
に遭遇します。ある種の必然であり、悲観する必要はありま
せんが、一つ一つ解決していかねばなりません。解決できな
いままで、さらに加速を続けると、致命的な問題を起こして
しまいます。
成長スピードが実力と比して過度に速ければ…
○サービスや商品の品質トラブルを起こします。
　品質を守るための仕組みや投資が必要です。
○多忙な業務を現従業員の頑張りのみに長期間依存しておれ
　ば、必ず労務問題が発生します。社内からだけではなく、
　監督官庁からの厳しい罰則を受けるかもしれません。
　未経験の方にはわかりにくいかも知れませんが、労務問題
　のダメージは強烈です。
○また、一点特化ではなく、面を拡大しながらの成長は、生
　産性の悪化を招きがちです。
　次の成長のための停滞も、時には必要です。

■成長局面の会社様、経営を管理してください。
経営には、管理できることと、管理できないことがあります。
管理できる重要なことを管理して、管理できない重要なこと
をリスクとして認識し備えることが重要です。
○会社には各社特有の要諦があります。管理すべきこと、リ
　スクと捉えるべきことは、この要諦です。見つけ出して、
　管理項目に、リスク項目にあげてください。
○各社共通で管理すべき項目は、
・資金繰り
・（結果としての）売上高
・粗利益率
・固定費
・生産性
・利益
等々です。
動きの速い会社様ほど、管理は重要です。実行してください。

伸ばせる時に伸ばさなければ会社は成長しません。時には、少
々無理をしてでも伸ばすことも必要でしょう。一方、会社がリ
スクに遭遇するのは、停滞期や衰退期よりも、成長期であるこ
ともご認識ください。
伸ばす時、伸びている時ほど心配して備えることが必要です。
成長局面の会社様の更なるご発展を祈念いたします。