プロとは・・・

今週は、クローゼットオーガナイズのコンサルが数件入っています。
いろいろなお話をいていて、緊張もほぐれ、安心されたのでしょう。

ふっとお客様がおっしゃった言葉が印象的でした。
「私たち客の立場から見たら、どの方が、ちゃんと
して下さるのか、慣れていらっしゃるか・・・ホームページとか
ブログとか見ても、よくわからないんです。
資格を持ってると言っても、そこまではわかりませんから・・・・。」


背筋にピ～ンと走るモノを感じました。
サービスを提供するものとして、お客様に満足していただき、
喜んでいただき、さらに、快適な思い描いていらっしゃる
暮らしを送れるように、とその一心で、お手伝いさせて
いただいています。


本当に、おっしゃる通りで、資格とったからできるか、
と言ったらそうでもなく、やはり、経験値がモノをいいます。


前田出先生が「講座はライブだ」とおっしゃっていましたが、
現場もまさしく、ライブだな～と思います。


1軒1軒違うし、その時間は二度とありません。
誠実に真摯に、そして、「片付け」を楽しみながら、
お仕事させていただかねばと、青空に誓ったのでした。

今日もお客様に成長させていただきました。

ありがとうございます。


今日の青空