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お客様の声一覧
衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています！
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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掃除・清掃
料金がやすかったのも驚きです。 こんなんでお店は大丈夫なのでしょうか？
株式会社ハナブサ様
このたびはカシオMRG1000T-1のメンテナンスありがとうございました。
お願いしたのが年末、仕上がったのが1月中旬でした。
お正月をはさんでのスムーズなお取引に感謝です。
また防水検査をはじめ、部品交換をしたにも関わらず、料金がやすかったのも驚きです。
こんなんでお店は大丈夫なのでしょうか？心配になってしまいました。
また、機会があ...
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2015年7月27日
男性
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掃除・清掃
金属ベルトがひどい錆で、他の時計店でも「無理ですね」と言われたものを新品同様にして頂きました。
この度は大変お世話になりました。
メンテナンス申し込みから完了に至るまで、とても丁寧に且つご親切にメールを頂き、初めての依頼でしたが、安心、信頼してお任せできました。
①メンテナンスプランを３～４案提示してくださり、予算に応じて選択出来る。
②メンテナンス終了時に画像を送付してくださり、可能であれば部品交換等、依頼を足し込める。
③とても丁寧な梱包...
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2015年7月26日
男性
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くらしその他
仕上がりにとても満足しています。電池交換のタイミングや様々なアドバイスも今後の参考となりました。
一度、大手量販店に出した時には、オーバーホールに5万円以上の見積もりが返って来て、修理は諦めかけていましたが、インターネットで御社のホームページを見つけ、お願いしました。
仕上がりにとても満足しています。
また、電池交換のタイミングや様々なアドバイスも今後の参考となりました。
どうも、ありがとうございました。
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2015年7月26日
男性
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リサイクル・買取り
プラン選択という形で、とてもニーズに応えていただけました。
この度は、シャネル・プルミーエルの時計修理（革ストラップ取り付け）ありがとうございました。
HPの例を見るよりもキレイな仕上がりで満足しております。
ブレスについていた緑色サビもかなり落ちていてすごくキレイになっていました。
プラン選択という形で、とてもニーズに応えていただけました。
また、機会があればお願いしたいです。
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2015年7月25日
男性
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リサイクル・買取り
クリーニングだけでは綺麗にならないとのことで、部品交換していただき、新品同様、綺麗になりました。
ネットオークションで手に入れたものの、とても綺麗とは言えずがっかりしていました。
ホームページでハナブサさんが跡計をメンテナンス、クリーニングしている説明を見ましてお願いしようとおもいました。
クリーニングだけでは綺麗にならないとのことで、部品交換していただき、新品同様、綺麗になりました。
ありがとうございました。
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2015年7月25日
女性
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ファッション・アパレル
シャネルの皮ベルトの光沢感が強い気もしますが、これはデザインとして気に入っています。
この度は大変お世話になりました。
自分のお気に異例の時計がまるで新品のように生まれ変わり、とても感謝しています。
自分の大切なものだからと信頼出来る店でと考えており、やはり店頭に自分が伺えるような所で探していましたが、今回福岡という遠いところではありましたが、大変丁寧にメールから何からご対応して頂き、満足しております。
1点お伝えすれば、シャネル...
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2015年7月25日
女性
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くらしその他
今後もお願いしようと思いますので、その際には宜しくお願い申し上げます。
今般はクリーニングをして頂き、誠に有難うございました。
とてもキレイになっておりましたのでとても驚いております。
また、ネット経由での申し込みということで、不安を感じておりましたが、とても丁寧なご説明で安心してお任せすることが出来ました。
今後もお願いしようと思いますので、その際には宜しくお願い申し上げます。
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2015年7月23日
男性
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くらしその他
使っていない時計や、あきらめている時計がまだあれば、またお願いしようと思います。
ネットでの時計修理は初めてでしたので、はじめは不安がありました。
しかし、メールで詳細な現状説明（電池からの液漏れ・その写真等）や見積もりを送っていただいたお陰で、メンテナンスの期間は安心して待つことが出来ました。
使っていない時計や、あきらめている時計がまだあれば、またお願いしようと思います。
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2015年7月23日
女性
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くらしその他
購入店ではスイスへ送って交換するので、1ヶ月も要したことがありましたが、1週間で手元に戻りました
エベルの時計を電池交換していただきました。
購入したデパートではスイスへ送って交換するので、1ヶ月も要したことがありましたが、発送してから1週間で手元に戻り、迅速な対応に満足しています。
サービス精神と心遣いに感謝しております。
10年使っている思い入れのある時計です。
これからも大切にしていきますので、またメンテナンスをよろしくお願いします。
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2015年7月23日
男性
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くらしその他
メンテナンス後は３週間経っても、ほとんどくるいがないです。
オメガ・スピードマスターのメンテナンスどうもありがとうございました。
メンテナンスをお願いする前は１週間で数分遅れるのが普通でしたが、メンテナンス後は３週間経っても、ほとんどくるいがないです。
また、ベルトの掃除も期待以上であり、新品と見分けがつかないぐらいきれいになりました。
どうもありがとうございました。
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2015年7月22日
男性
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くらしその他
メールでの写真付き報告eｔｃ・・・とても良かったです。
クリーニングありがとうございました。
今までは東京の某ショップにOHの依頼をしていましたが・・・
対応が悪かったためこれからは貴店にお願いしたいと思っています。
メールでの写真付き報告eｔｃ・・・とても良かったです。
東京のショップではベゼルの塗装は１ヶ月以内に剥がれてしまい、再度やり直しを依頼すると使い方が悪いようなことを言われました。再度やり直...
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2015年7月22日
男性
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くらしその他
お陰さまで、きれいになった腕時計と毎日を過ごしております。まるで新品みたいです。
お世話になりました。
お陰さまで、きれいになった腕時計と毎日を過ごしております。
まるで新品みたいです。
メーカーで分解清掃もしていただき、電波の受信状況も良好です。（実は、11月くらいから受診できない日がたびたびありました）
また、数年後メンテナンスとクリーニングをお願いすると思います。
その時はまたよろしくお願い致します。
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2015年7月22日
女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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くらしその他
メーカー純正の修理と同等、いやそれ以上の品質と感じます。
時計クリーニングコム様
この度の分解掃除では、いろいろご丁寧に対応くださいましてありがとうございました。
貴社の作業工程などホームページも拝見致しましたが、最後の発送作業のきめ細かさ（梱包の丁寧さ、充分な量のエアパッキン、説明書類等）また時計自体の仕上がり及び気配り（秒針まで時報通りに合っていました）を見て、とても丁寧に作業をされているなあと感...
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2015年7月20日
男性
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掃除・清掃
メーカーではクリーニングを引き受けてもらえないと断られた後、インターネットでハナブサを知りました
メーカーではクリーニングを引き受けてもらえないと断られた後、インターネットでハナブサを知りました。
で、クリーニングをお願いしたわけですが、予想以上に時計がキレイになって帰ってきました！！
また、クリーニング前の事前点検で、問題が発見（ピンの腐食）された時には写真付きで連絡をもらえるなど、対応も丁寧で安心して時計を任せることが出来ました。
今後...
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2015年7月20日
男性
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くらしその他
再修理も気持ちよく対応してくれてありがとうございました。
再修理も気持ちよく対応してくれてありがとうございました。
気持よく時計を使っております。
この時計はシチズン・エクシードで気に入っているので使っていますが、時計はだいたい何年位で寿命なんでしょうか？
ちなみに２個の時計を交代で使用しているため、毎日着けてる訳ではありません。
よろしかったらメールでおしえてください。 続きを読む≫
2015年7月27日
男性