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衞藤憲太郎

時計修理、修復とビフォーケアのプロ

衞藤憲太郎(えとうけんたろう)

株式会社ハナブサ

お客様の声一覧

衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています!

200件のユーザーからの声一覧

参考になった14

掃除・クリーニング

電池交換の時が時計の健康診断のチャンスだと分かりました。

きれいにしていただきありがとうございます。
いままで電池は、普通の電気製品のようにただ交換するものと思っていました。
その時が時計の健康診断のチャンスだとはじめて分かりました。長く使いたいと思っていた時計なので(できれば代々うけついでいくぐらいの長さ))メンテナンスしていただき、良かったです。価格の製造元に依頼するよりお安いのではないかと思います。
1ヶ月近く大切な時計が手元にないとなんとなく不...

2015年4月8日

/女性

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リサイクル

毎回こまやかな配慮に感謝しています

今回もありがとうございます。
毎回こまやかな配慮に感謝しています。
いつも思うのは「単なる作業」として扱うのではなく「大切な時間を預かっている」という姿勢が伝わってきて安心してお願い出来ます。メンテナンスをお願いするのは時計の値段に関係なく、直してもっと使い続けていきたいという想いがある時計ばかりですので、それがとても嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。

2015年3月17日

/女性

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ギフト・贈り物

購入時のように輝きを取り戻していて感動しました

終始丁寧な対応でした。
見積も分かり易く、こちらの質問にも迅速に返事して頂きました。
妻やり婚約時に貰った思い入れのある時計なので、購入時のように輝きをとりもどしていて感動しました。
これからも一緒に時を刻んでいこうと思います。
そして、また何年か後にメンテナンスをよろしくお願いします。
どうもありがとうございました

2015年4月11日

/女性

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ファッション・アクセサリー

「あの インテリア化してた時計が・・・」と驚いていました。

この度は大変お世話になりました。
非常に丁寧な対応をしていただき安心して依頼出来ました。本当にありがとうございました。
先日、兄の結婚式に出かけましたが、この時計の存在を知っている家族は「あの インテリア化してた時計が・・・」と驚いていました。
私自身が田舎に住んでいることもあり、修理を頼む店もなく、放置状態が続いていましたが、今後は「安心してメンテナンスが出来る」とわかったので、こんなにボロ...

2015年4月8日

/男性

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くらしその他

買い直せば1万円程度の品と思いますが、亡き父の愛用していた物で捨てずに修理して本当によかったです

株式会社ハナブサ様

今回、分解清掃とレンズ交換をしていただきました。
30年以上の安価な時計で対応して頂けるか心配でしたが、丁寧に対応していただき修理してもらいました。
買い直せば1万円程度の品と思いますが、亡き父の愛用していた物で捨てずに修理して本当によかったです。
他店との差は分かりませんが、スタッフの対応もよかったので次回もハナブサ様に依頼したいと思います。
ありがとうございました。

2015年11月15日

/男性

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ファッション・アクセサリー

ベルトの弓カン製作。ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています

ハナブサ 様
この度は、時計のベルトの製作ありがとうございました。
購入先のセイコーでは 純正バンドは在庫無しで困っておりましたが、ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています。
しかも思っていたより安価で今後のことも教えてくださり参考になりました。
ありがとうございました。
メールの対応も早く安心出来ました。
ありがとうございます。

2015年3月15日

/男性

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リサイクル

懐かしさがよみがえって来ました

初めて利用いたしました。
机の中やいろいろな中に無造作に置いていたものなど4点、もう1点は結婚の時にもらったもので大切にしていましたが=使用しない 結果になり、久しぶりに見ました。
5点とも満足のいくものでした。(ただ1点はガラス交換が不可とのこと)
なつかしさがよみがえって来ました。
初めてなものでどの程度どうように希望してよいのかわかりませんでした。
いずれにしろ大変ありがとうございました。...

2015年3月17日

/男性

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リサイクル

再メッキの見積が2週間以上かかったのがちょっと遅めだったかなと感じましたが

とてもキレイに仕上がっていました。
ありがとうございました。
対応なども丁寧で、安心してお任せできる感じでした。
再メッキの見積が2週間以上かかったのがちょっと遅めだったかなと感じましたが
全体的に信頼できると思いました。
購入したお店に再メッキの場合 大体2~3万位かかると言われて
御社にお願いしたので良かったです。
ありがとうございました。

2015年4月14日

/女性

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ファッション・アクセサリー

25年前フランス本店で購入したシャネル・プルミエール

お世話になりました。
25年前フランス本店で購入。もう長い間ねむっていた物。
突然 娘(ブランド興味なし)が「あのシャネルの時計したい!」
と探しまわり、やっとみつかり、もう無理だよという時ネットにて御社見つけ不安ちょっぴり送りました。
迅速な対応、適切な処置、丁寧で本当にありがとうございました。
友人の結婚式にしていくとのこと。私も安心して娘に譲れて喜びます。
感謝しております。

2015年3月14日

/女性

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掃除・クリーニング

受験生。模試などもあり、腕時計は必需品。

高校生の息子の腕時計(シチズン・アテッサ)のクリーニングをお願いしました。
細かくメールでやりとりして下さり、何より短時間でピカピカになって戻ってきたことに感激しました。
息子は高校3年生なので、受験生。模試などもあり、腕時計は必需品。しかも1個しかもっていないので本当に助かりました。
どうもありがとうございました。

2015年4月14日

/女性

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掃除・クリーニング

今後は出来るだけこの綺麗な状態を保ち続けたいと思っています

先日はガラス交換とクリーニングをしていただいきましてどうもありがとうございました。
思ってた以上に綺麗になっていたことに驚くとともに、非常に丁寧に仕事をしていらっしゃるのだと信頼を深めました。
今後は定期的に御社にクリーニングに出して、できるだけこの綺麗な状態を保ち続けたいと思っております。
その際はまた色々とお手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。

2015年4月12日

/女性

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くらしその他

40数年前、私の亡き父から従兄弟へプレゼントされた時計と聞き、何かの縁を感じました

仕上がりには大変満足しています。
サービスの質はもちろんの事、リーズナブルな値段設定にも満足しています。
私は時計に今まで興味がなく、普段も時計をすることはありませんでした。しかし、ある時計(修理していただいた時計)を手にした事がきっかけになり興味を持つ様になり、時計に愛着がわいてきました。
そのある時計は従兄弟からいただいたものですが、その時計は40数年前に私の亡き父からプレゼントされたもの...

2015年4月15日

/男性

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生活サービス

10年以上身につけてきた相棒ともいえる物の重みを感じましたし、ひしひしと嬉しさがこみ上げました。

この度、WENGER腕時計のガラス破損をご修理いただきました浜野と申します。修理完了ということで受領いたしました時計を見て目を疑いました。今回、純正のガラスはメーカー部品払底ということで、既製のガラスをしようして修理いただくというご連絡をいただいた時点で正直あまり期待をしていませんでした。しかしながら私のような素人には区別もつかず時計が新品になって戻ってきたような気分です。

このWENGERの腕時計は特...

2016年4月17日

/男性

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リサイクル

新品のようになった時計をみて、とてもうれしいと感じました

新品のようになった時計(シチズン・ウィッカ)をみて、とてもうれしいと感じました。
見積りや、細かなメール連絡、配達日時への要望に応えていただきありがとうございました。
サビてしまったバンドピンの交換もかなりお手数をおかけしたようですが、これで安心して着けることができます。
サービス対応については大変満足しています。

2015年4月9日

/女性

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掃除・クリーニング

時計の知識がない人間でもわかるような説明に安心しました。

サビが綺麗にとれていたので嬉しかったです。
安い時計ですが、大切な時計なので、再び使える事が嬉しいです。
ありがとうございます。
ベルトのメッキが剥がれている事により黒くなっているのは悲しいですが、クリーニング前にご丁寧なご説明をしていただいていたのでその点も良かったです。
私のような時計の知識が無い人間じでも分かるような説明に安心しました。
ありがとうございました。

2015年4月12日

/女性

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掃除・クリーニング

ピカピカになった時計を毎日眺めてます

この度はお世話になりありがとうございました。ピカピカになった時計を毎日眺めています。感想をお送りします。
清掃のみのサービスがなかなか見つからない中、ネットで御社に行きあたりました。どんな些細な問い合わせにも懇切丁寧な回答で誠意を感じました。
診断からメンテナンス内容の説明、費用も明快で大変安心して依頼することができました。
クリーニング作業も見事だったことは言うまでもありません。また、機会があれ...

2017-09-26

/男性

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掃除・クリーニング

ラドーの時計が綺麗になって戻ってきて満足です

この度はお世話になりました。時計がきれいになって戻ってきて満足しています。
また、スタッフの方のおすすめでメーカー指定サービスセンターでのオーバーホールをしてもらって安心して使うことができます。
時計の状況の診断結果も画像もあり、わかりやすかったです。料金も良心的でした。
内、外ともにきれいになった時計を大切につかっていこうと思っています。
おしまいに、スタッフの方の対応も親切で今後もメンテナンス...

2017-07-17

/男性

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掃除・クリーニング

非売品の思い入れのある時計の修理に出したところ新品かと思うほどの仕上がりに・・

電池切れして年数が経過しており、電池交換しても作動するのか不安でしたが、お願いしましたところ、(電池からの)液漏れがあり、分解掃除を要するとのご連絡をいただきました。若干、予算オーバーでしたが非売品の思い入れのある時計でしたのでお任せしました。戻ってきた時計は新品かと思うほどの仕上がりで大変満億しております。HPもわかりやすく、メールでのやりとりも迅速かつ親切で終始安心してお任せすることができま...

2017-07-06

/女性

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掃除・クリーニング

知らず知らずに汚れが溜まってしまい気になっていたところに時計クリーニンングをみつけ・・

時計クリーニンング・comさま
今回はG-SHOCKのクリーニングをありがとうございました。毎日身につけていると知らず知らず、汚れがたまってしまい、気になっていたところに、このサービスを見つけ、依頼させて頂きました。すばやい対応と丁寧な仕事をして頂けて満足です。たとえ高価な時計でなくても、自分にとって大切な時計なら、一度この時計クリーニングを受けることをおススメします。綺麗になって返ってきた時計に更に愛着...

2017-07-06

/女性

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掃除・クリーニング

「本当に自分の時計?」と驚くほどの期待以上な仕上げに感動

今回 依頼品の時計を受け取りました。電池式(クォ-ツ)のオーバーホールは初めてという事で期待しておりましたが、大変満足しております。気になっていたブレスのするキズやケースの細かいキズが消え、ピカピカになっており、「本当に自分の時計?」と驚いております。期待以上の仕上げをしていただき感動しております。ありがとうございました。

2017-07-06

/男性

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掃除・クリーニング

久しぶりにケースから取り出した時計の酷い変色にメーカーにもっていくのも気がひけてしまい・・

今回お願いしましたのは、
20年位前に購入して、2,3度着用しただけで、その後ケースの中で、使用することがなかった時計です(1度デパートで電池交換したような・・・)久しぶりにケースから出してみてビックリ!!酷い変色で・・・。ここまでになってしまうとメーカーに持っていくのも気が引けてしまい、たまたま、ネットで信頼できそうな、ハナブササンのHPを見つけお願いしました。結果、ピカピカな美しい時計に安価で仕上げ...

2017-07-03

/女性

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掃除・クリーニング

私と息子2人から夫の還暦祝いにプレゼントした時計を次男が形見として欲しいということで・・

ハナブサ様
本日、クリーニングしてもらった時計が届きました。思ってた以上に美しくなっていて本当にありがとうございました。
今年の5月に65才で夫が他界し、この時計は私と息子2人からの還暦祝いでした。次男が、形見として欲しいと言いましたので今回クリーニングして着けてもらうことにした次第です。知人も、同じくクリーニング希望してますので、また連絡いたします

2017-07-03

/女性

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ファッション・アクセサリー

十数年放置し、見るも無残な状態の時計が納得のいく美しい時計となって戻ってきました

30年前くらいに購入し、十数年放置していたら見るも無残な状態になってしまった時計です。HPに同種の時計の紹介がたくさん掲載されていて参考になりました。送付から作業終了まで大変丁寧な対応いただきました。写真付きのメールでのやりとりで、まるでお店で対面での説明受けてるかのような印象です。尾錠(ベルト留め金具)の特殊対応などの注文にもお答えいただき、納得のいく美しい時計となって戻ってきました。今後は大事...

2017-07-03

/男性

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ファッション・アクセサリー

父親のお土産の時計 エルメス・アルソー外装メンテナンス

価値もわからず、乱暴に使っていて放置していた時計。(父親のお土産でした)
近所では明確に料金や内容がわかる時計店もなく、最初はネットで心配もありましたが、詳細な内容のホームページに信用する事ができ、お願いすることができました。対応も早く、事前に写真付きのお見積りを頂き、安心できました。
とても技術力のある様でいらっしゃったので、もしかしたら、すんごくきれいになって戻ってくるかも!!などと過大な期...

2017-05-11

/女性

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掃除・クリーニング

時計の外からはわかりませんが、内はだいぶん傷んでいたようで・・

この度は本当にお世話になりました。外からでは分かりませんでしたが、内はだいぶ傷んでいたようで・・・。でも、診断書や見積書も写真付きで、細かなところまで丁寧に記載してくださり、安心してお任せすることが出来ました。今回、ポリッシュは、しませんでしたがクリーニングだけでも、大分キレイになったと思います。
次回はクリーニングとともにお願いさせていただきます。
大切に使っていきます。
本当にありがとうござい...

2017-05-04

/女性

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掃除・クリーニング

お客様からの配送の際のご提案(ご要望)をいただきました

この度は迅速で、ていねいな一連の対応及びメンテナンスをしていただき大変満足しております。ありがとうございます。
ただ1点だけ、東京でゆうパックで送る際に郵便局員と私の知識不足とはいえ、手間取ったのは確かです。そこで提案があります。
ホームページ上で、ゆうパックラベルの品名欄に「腕時計(リチウムボタン電池)」などと記載する必要があることをお載せいただくと参考になると思います

2017-05-02

/女性

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ファッション・アクセサリー

変わり果てたカルティエが新品のような輝きを取り戻しました

この度はお世話になりました。
子どもが小さい為、防水、その他で気を遣う時計を使えなくなり、仕舞いこんでしまっていたカルティエが、変わり果てた姿になってしまい、非常にがっかりしましたが、貴店にお願いしたところ、まるで新品のような輝きを取り戻しました。
捨ててしまおうかと考えてさえいましたが、お願いして本当に良かったです。時計が笑っている様な気すら致します。
今後のメンテナンスもぜひ、お願いしたいと思...

2017-04-27

/女性

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掃除・クリーニング

20数年愛用した時計。古いモデルなのか他店では作業を敬遠されがちな中・・

今回は、20数年、愛用してきた腕時計(G-Shock)の清掃、電池l交換、消耗品の交換などをお願いたしました。
古いモデルなのか、他の店では、作業を敬遠されがちな中、わかりやすい説明、ていねいに最高の仕上げで対応していただきました。
おかげさまで、これからも末永く使っていけそうです。
ありがとうございました。

2017-04-25

/男性

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ファッション・アクセサリー

20数年前に使っていて引き出しに眠っていたままのシャネル・プルミエールが娘の一言で再び・・

この度は本当にありがとうございました。
私が20数年前に使っていたシャネルのプルミエール。動かなくなり、革の劣化もあり、引き出しに眠ったままになっていました。
娘が、私がプルミエールを愛用していた頃の年齢となり、「この時計、可愛い!!欲しい!!」と。
時計修理店など、何軒かあたってみましたが、むずかしいとの事。あきらめかけていた頃、ハナブサ様のホームページを発見し、ダメ元でお電話をすると、とてもあた...

2017-04-25

/女性

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掃除・クリーニング

信頼する上司からいただいた大事な腕時計

今回、知人に頼まれクリーニングをお願いしました。
-信頼する上司からいただいた大事な腕時計-
 15年以上使い続けて、かなり汚れが目立っていました。
すごくキレイになって戻ってきた腕時計を見てビックリしていました。ベルトの全ピン交換、弓カン調整もしていただき本当に感謝しています。機械があればまたお願いしたいです。
本当にありがとうございました

2017-04-23

/女性

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リサイクル

サビついていたクオーツがまるで新品のようにピカピカになって戻ってきました。

サビがついていたクオーツが まるで新品のようにピカピカになって戻ってきた時は感激しました。
購入価格と同じだけクリーニングに費用がかかりましたが、大切なものなのでとても満足しています。
また、部品保管期限が過ぎて電池交換さえ応じてもらえなかったGショックも、対応してくださり感謝しています。
本当にありがとうございました。

2015-04-01

/女性

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リサイクル

感動と感謝の気持ちでいっぱいです

返事が遅くなり大変失礼しました。
今回初めてクリーニングと研磨をお願いしました。
予想以上の仕上がりで買ったばかりの新品のようでした。
感動と感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも大切にしていこうと改めて思いました。
最初は時計を郵送することに不安と抵抗がありましたが、手元に戻ってきた時の梱包状態から、もとても丁寧に扱っていただいたことが伝わってきました。
また機会があれば是非お願いしようと...

2015-03-24

/男性

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掃除・クリーニング

ベルトの動きやケースが見違えるくらい良くなっておりました

とても大切にしている時計だったので、メンテナンスをプロの方にお任せしようと思いました。
きれいにメンテナンスをして頂いたお陰で、ベルトの動きやケースが見違えるくらい良くなっており、磁気の診断もしていただいたので、これからも相棒として多方面で活躍させたいです。
メール連絡もマメにしていただけたので、初めてでしたが分かりやすくとても満足のいく結果となりました。
スタッフの皆様 今回はありがとうござ...

2015-03-28

/男性

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掃除・クリーニング

中古で購入した時計は少し抵抗があり、お願いしました

ハナブサ様
昔から探していたEXAEQUOのダリの時計ですが、新品で探すのは困難だったため中古で購入しましたが、少し抵抗がありました。
ハナブサさんでクリーニングをしていただいたお陰で新品同様になりました。これで気持よく使う事が出来ます。本当にありがとうございました。報告書も丁寧に書いてくださり、感激でした。
これからも時計のクリーニングをすることがあれば絶対にハナブサさんでお願いします。

2015-03-29

/女性

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くらしその他

素人にも分かるような補足説明をしていただければ・・・

このたびは当方の大切な時計について、大変お世話になりました。
メーカーのコンプリートサービスを原価で仲介していただいた形で、貴社の収入に全くなっていないと思われることを心配しています。良心的な対応に感謝申し上げます。
ただメーカーの仕上がり明細書は何がどうおこなわれたのかが少し分かりにくいので、貴社として素人にも分かるような補足説明をしていただければ有り難いと思いました。
また、次の機会があり...

2015-03-31

/男性

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ギフト・贈り物

数年後のメンテナンスの為に、発送していただいた際の梱包材を保管してます

今回はクリーニングしていただき、ありがとうございました。
10数年前の就職当時に購入した時計で、大切にしていたつもりではあるのですが、汚れてしまっておりました。遠方で送料等の負担もあり、悩んだのですが、いただいた御見積の丁寧な説明でお願いすることに決めました。仕上がりは満足いくモノで、数年後のメンテナンスの為に発送して頂いた際の梱包材は保管してあります。
※キズは色々な想い出もあるので、しばらく...

2015-04-01

/男性

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リサイクル

新品のようになった時計をみて、とてもうれしいと感じました

新品のようになった時計(シチズン・ウィッカ)をみて、とてもうれしいと感じました。
見積りや、細かなメール連絡、配達日時への要望に応えていただきありがとうございました。
サビてしまったバンドピンの交換もかなりお手数をおかけしたようですが、これで安心して着けることができます。
サービス対応については大変満足しています。

2015-04-09

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった13

ギフト・贈り物

購入時のように輝きを取り戻していて感動しました

終始丁寧な対応でした。
見積も分かり易く、こちらの質問にも迅速に返事して頂きました。
妻やり婚約時に貰った思い入れのある時計なので、購入時のように輝きをとりもどしていて感動しました。
これからも一緒に時を刻んでいこうと思います。
そして、また何年か後にメンテナンスをよろしくお願いします。
どうもありがとうございました

2015-04-11

/女性

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ファッション・アクセサリー

どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨ある時計屋さんだったらどんなにかいいのに・・・。

ビスネットのモニターのお陰で、ハナブサ様を知ることが出来、大変うれしく思いました。昔は普通に利用していた「町の時計屋さん」をどうして忘れていたのだろうか。改めてその存在に気づいた(といっては失礼ですね)その価値に気づかされた思いがいたしました。
どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨ある時計屋さんだったらどんなにかいいのに・・・。
「時計屋の生き残りをかけて」という貴社の気概が全国に広がること...

2015-04-04

/女性

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ファッション・アクセサリー

10年以上使っているBaby-Gをクリーニングしていただきました。

10年以上使っているBaby-Gをクリーニングしていただきました。
HPを見て、全部分解して洗浄していただけることと、サービス料金体系がオープンで分かりやすかった事が決め手になりました。何より時計を送った際に頂いた見積書と診断書がとてもしっかりしていて安心出来ました。メールでのやりとりもスムーズでしたし、お願いして良かったです。
ガラス面と金属バンド、パッキン周りが汚れていたのですが、お蔭様で全部キレイ...

2015-04-05

/女性

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リサイクル

引き出しの奥にしまってあった時計が、また使えるようになりました。

この度はありがとうございました。
永らく机の引き出しの奥にしまってあった時計がまた使えるようになって、とても嬉しく思います。
セイコー・アニエスベーはガラス交換、シチズン・ポールスミスはガラス在庫無しのためガラス研磨していただき、両方とも綺麗になり、また愛着が持てるようになりました。大事に使いたいと思います。

2015-04-06

/女性

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リサイクル

義父の形見分けの時計をきれいにしていただきありがとうございました

形見分けの品ですので、なるべく目立つ部分(金属バンド部や本体ケース、べゼル、ガラス面、裏ブタ等)は別物と交換せずそのまま使用する形で修理していただければと思い依頼しました。
きれいにしていただき、ありがとうございました。
早速使用しております。
こういう形で時計をメンテナンスに出したのは初めてでしたので、予想以上の仕上がりに感激しております。
今後またお願いすることがあるかと思いますが、その際...

2015-04-07

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掃除・クリーニング

電池交換の時が時計の健康診断のチャンスだと分かりました。

きれいにしていただきありがとうございます。
いままで電池は、普通の電気製品のようにただ交換するものと思っていました。
その時が時計の健康診断のチャンスだとはじめて分かりました。長く使いたいと思っていた時計なので(できれば代々うけついでいくぐらいの長さ))メンテナンスしていただき、良かったです。価格の製造元に依頼するよりお安いのではないかと思います。
1ヶ月近く大切な時計が手元にないとなんとなく不...

2015-04-08

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

時計の知識がない人間でもわかるような説明に安心しました。

サビが綺麗にとれていたので嬉しかったです。
安い時計ですが、大切な時計なので、再び使える事が嬉しいです。
ありがとうございます。
ベルトのメッキが剥がれている事により黒くなっているのは悲しいですが、クリーニング前にご丁寧なご説明をしていただいていたのでその点も良かったです。
私のような時計の知識が無い人間じでも分かるような説明に安心しました。
ありがとうございました。

2015-04-12

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

受験生。模試などもあり、腕時計は必需品。

高校生の息子の腕時計(シチズン・アテッサ)のクリーニングをお願いしました。
細かくメールでやりとりして下さり、何より短時間でピカピカになって戻ってきたことに感激しました。
息子は高校3年生なので、受験生。模試などもあり、腕時計は必需品。しかも1個しかもっていないので本当に助かりました。
どうもありがとうございました。

2015-04-14

/女性

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掃除・クリーニング

福岡市外在住のため、郵送でメンテナンスなどをお願いいたしております

店頭訪問時、丁寧な対応をいただき、以降福岡市外在住の為、郵送でメンテナンスなどをお願いしております
その都度、丁寧に細やかに対応頂き、家族一同、感謝しております。
住まいの最寄りの店では対応頂けなかった時計も診ていただき、現在、母は大切に使っております。その様は経緯から、ハナブサさんだったからという安心感もあります
今回、諸事情で返送が遅くなりましたが今後とも宜しくお願い致します。
いつもありがと...

2017-11-20

/女性

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くらしその他

大切な遺品の時計をキレイに

この度はありがとうございました。亡くなった身内の遺品のため、クリーニングであっても”どこの時計屋さんでもいい”という訳にはいかず、いろいろと探した後、信頼できそうな御社にお願いいたしました。メールでのやりとり、診断レポート、返送時のご梱包、何よりキレイになって戻ってきた時計から、本当にご丁寧に扱っていただけたことを感じております。今後のメンテナンスもぜひお願いしたいと思っておりますのでその際はど...

2017-04-11

/男性

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ファッション・アクセサリー

「うわ~♡いい感じ!」戻ってきた時計を見た娘の第一声

「うわ~♡いい感じ!」戻ってきた時計を見た娘の第一声です。この度は大変お世話になりました。ハナブサ様はメールの対応も早く、そして的確で、私は何の不安もなく、手元に届くのを待っていました。ベルトは悩んだ末、カーフ型押しで、色を明るめにしたのですが想像以上の出来上がりでした。高級感もあり若々しさもあるという感じでしょうか・・・。
 少し思い出を書かせて頂きます。この時計は、結婚前に独身最後の思い出に...

2017-04-11

/女性

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ファッション・アクセサリー

母から譲りうけたシャネル・プルミエール時計

 この度はシャネルプルミエールの修理、ありがとうございました。11月中に手元に欲しいという勝手なお願いも聞いてくださり、ありがとうございました。12月すぐのお出かけにはプルミエールをつけることで一層、お出かけに気合いが入りました。
 この時計は10年前に母から譲り受けたものです。当時は母がつけていたイメージと自分がつけているイメージにギャップがあり過ぎ、仕舞ってしまいました。しかし、今となってふと「つ...

2017-04-11

/女性

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ファッション・アクセサリー

電池からの液漏れ

 当初、クリーニングのみの依頼をしたのですが「電池からの液漏れがあるため分解掃除をする必要がある」とご連絡を頂きました。見積書には現在の状況についての詳しい説明とともに写真も添付されており、また、見積もり内容についての、メールでの質問にも丁寧にお返事をいただけたので、悩んだ末に、分解掃除を依頼することに決めました。
 店舗(店頭)ではなく、インターネットと郵送を介してのお店でかなり不安もあったの...

2017-04-11

/女性

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掃除・クリーニング

20数年愛用した時計。古いモデルなのか他店では作業を敬遠されがちな中・・

今回は、20数年、愛用してきた腕時計(G-Shock)の清掃、電池l交換、消耗品の交換などをお願いたしました。
古いモデルなのか、他の店では、作業を敬遠されがちな中、わかりやすい説明、ていねいに最高の仕上げで対応していただきました。
おかげさまで、これからも末永く使っていけそうです。
ありがとうございました。

2017-04-25

/男性

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ファッション・アクセサリー

ケースが変色した時計が再メッキ加工で新品のようになって戻ってきました

とても気に入っている時計なので、ダンスレッスンで汗をかき、時計をみたら、変色していて、ショックでした。日を追うごとに変色がひどくなり、ネットで調べていて御社を知りました。メッキ加工をしてもらい、新品のようになって戻ってきました。分解掃除などは、やっていましたが金メッキとなると、どこへ出せばよいのかわからなかったのです。偶然、見つけた御社で丁寧な仕事をしていただき本当に良かったです。

2017-04-11

/女性

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ファッション・アクセサリー

20数年前に使っていて引き出しに眠っていたままのシャネル・プルミエールが娘の一言で再び・・

この度は本当にありがとうございました。
私が20数年前に使っていたシャネルのプルミエール。動かなくなり、革の劣化もあり、引き出しに眠ったままになっていました。
娘が、私がプルミエールを愛用していた頃の年齢となり、「この時計、可愛い!!欲しい!!」と。
時計修理店など、何軒かあたってみましたが、むずかしいとの事。あきらめかけていた頃、ハナブサ様のホームページを発見し、ダメ元でお電話をすると、とてもあた...

2017-04-25

/女性

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ファッション・アクセサリー

変わり果てたカルティエが新品のような輝きを取り戻しました

この度はお世話になりました。
子どもが小さい為、防水、その他で気を遣う時計を使えなくなり、仕舞いこんでしまっていたカルティエが、変わり果てた姿になってしまい、非常にがっかりしましたが、貴店にお願いしたところ、まるで新品のような輝きを取り戻しました。
捨ててしまおうかと考えてさえいましたが、お願いして本当に良かったです。時計が笑っている様な気すら致します。
今後のメンテナンスもぜひ、お願いしたいと思...

2017-04-27

/女性

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掃除・クリーニング

私と息子2人から夫の還暦祝いにプレゼントした時計を次男が形見として欲しいということで・・

ハナブサ様
本日、クリーニングしてもらった時計が届きました。思ってた以上に美しくなっていて本当にありがとうございました。
今年の5月に65才で夫が他界し、この時計は私と息子2人からの還暦祝いでした。次男が、形見として欲しいと言いましたので今回クリーニングして着けてもらうことにした次第です。知人も、同じくクリーニング希望してますので、また連絡いたします

2017-07-03

/女性

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掃除・クリーニング

久しぶりにケースから取り出した時計の酷い変色にメーカーにもっていくのも気がひけてしまい・・

今回お願いしましたのは、
20年位前に購入して、2,3度着用しただけで、その後ケースの中で、使用することがなかった時計です(1度デパートで電池交換したような・・・)久しぶりにケースから出してみてビックリ!!酷い変色で・・・。ここまでになってしまうとメーカーに持っていくのも気が引けてしまい、たまたま、ネットで信頼できそうな、ハナブササンのHPを見つけお願いしました。結果、ピカピカな美しい時計に安価で仕上げ...

2017-07-03

/女性

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掃除・クリーニング

知らず知らずに汚れが溜まってしまい気になっていたところに時計クリーニンングをみつけ・・

時計クリーニンング・comさま
今回はG-SHOCKのクリーニングをありがとうございました。毎日身につけていると知らず知らず、汚れがたまってしまい、気になっていたところに、このサービスを見つけ、依頼させて頂きました。すばやい対応と丁寧な仕事をして頂けて満足です。たとえ高価な時計でなくても、自分にとって大切な時計なら、一度この時計クリーニングを受けることをおススメします。綺麗になって返ってきた時計に更に愛着...

2017-07-06

/女性

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掃除・クリーニング

非売品の思い入れのある時計の修理に出したところ新品かと思うほどの仕上がりに・・

電池切れして年数が経過しており、電池交換しても作動するのか不安でしたが、お願いしましたところ、(電池からの)液漏れがあり、分解掃除を要するとのご連絡をいただきました。若干、予算オーバーでしたが非売品の思い入れのある時計でしたのでお任せしました。戻ってきた時計は新品かと思うほどの仕上がりで大変満億しております。HPもわかりやすく、メールでのやりとりも迅速かつ親切で終始安心してお任せすることができま...

2017-07-06

/女性

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ファッション・アクセサリー

私と同じ時計の修理の実例がHPに載っていて、修理代金もある程度把握できたので、安心しました。

長年愛用しているプルミエール(シャネル)の革バンドが2ケ所切れてしまいました。
近所にあるバックと靴の修理屋さんに相談したところ、時計のバンドは直せない、と言われました。

シャネル(公式)に修理をお願いすれば直るのでしょうが、どう考えてもお値段かかりそうです(苦笑)
修理してくれるお店をネットで調べていて、こちらのサイトを見つけました。

私と同じ時計の修理の実例がHPに載っていて、修理代金もある程度...

2016-08-03

/女性

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ショッピング

中古の時計を買うのは初めてで、なんとか気持ちよく使う事ができないか・・・と見つけました

この度はお世話になりました。
もう廃盤になってしまったカルティエのモデルが欲しくて、中古でようやく手に入れることが出来ました。正直、中古の時計を買うのは初めてで、なんとか気持ちよく使う事ができないか・・・とイオンターネットで探していた所、御社の時計クリーニングサービスを見つけました!
途中の報告や、新しくオーダーした革バンドの調整など、とても丁寧に相談に乗っていただきクリーニングされて戻ってきた...

2016-08-14

/女性

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