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衞藤憲太郎

時計修理、修復とビフォーケアのプロ

衞藤憲太郎(えとうけんたろう)

株式会社ハナブサ

お客様の声一覧

衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています!

200件のユーザーからの声一覧

参考になった3

ファッション・アクセサリー

分かりやすく方向性を示していただけて、納得してメンテナンスを受けることができました

まず、メールの方の対応がよくて郵送でしたが安心して送る事が出来ました。
ベルトを交換したことで、母が使ってから何十年もお蔵入りしていましたが、また使う事が出来て嬉しいです。
サビについてもプランA、B 分かり安く方向性を示していただけて(値段や期間等)納得してメンテナンスを受けることが出来ました。
仕上がりもとても良かったです。
シャネルに出すと3万はかかrと思います。
こんなにリーズナブルに早く...

2015年7月2日

女性

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生活サービス

新品になってもどって来たのには感謝と感激でいっぱいでした。大切なものは定期的なメンテナンスが必要

返事 おそくなってすみません。
まず 驚いたことは 光、輝いていたことです。
新品になってもどって来たのには感謝と感激でいっぱいでした。
毎日いっしょにすごしているので、ない間は少しさみしい気がしましたが・・・・
大切にしたい物は定期的なメンテナンスが必要なんですね~~
次回もぜひハナブサさんにお願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

2015年7月4日

女性

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掃除・クリーニング

特にプラスチックを外装に使っている時計は、定期的なメンテナンスが必要と理解しました。

この度はお世話になりました。
部品交換が出来なかったのは残念でしたが、キレイにクリーニングしていただきました。
特にプラスチックを外装に使っている時計は、定期的なメンテナンスが必要と理解しました。
メールでも丁寧に対応いただき、有難うございました。

折角、クリーニングにだしたので、たまには外に持ち出したいと思います。
また、現在使っているオシアナスも必要であれば、メンテナンスをお願いしようと...

2015年8月1日

男性

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ファッション・アクセサリー

何件か断られましたので諦めかけていたのですが、こんなにも美しく綺麗に仕上げて下さり大満足です

時計の修理やクリーニングをお願いすることは、初めての経験でしたので、正直不安もありましたが、迅速かつとても丁寧な対応をして下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
プルミエールの革ベルト交換は難しいようで、何件か断られましたので諦めかけていたのですが、こんなにも美しく綺麗に仕上げて下さり大満足です。
本当にありがとうございました。

2015年8月15日

女性

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ファッション・アクセサリー

近くでベルトクリーニングを承っている所がなく、固まっていた時ハナブサ様の事を知り依頼しました。

ハナブサ 様

時計クリーニングありがとうございます。
近くでベルトクリーニングを承っている所がなく、固まっていた時WEBでハナブサ様の事を知り、クリーニングを依頼しました。
最初から最後まで丁寧にメールで説明、連絡をしていただき、本日届いた時計2つともすごくキレイになって戻ってきたのですごく嬉しかったです。
また使っているうちに汚れてくると思うので、またその際はクリーニングお願いしたいと思います...

2015年9月23日

女性

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くらしその他

約1ヶ月半ほどかかりましたがその間メールで状況を連絡していただいたので安心して待つ事ができました

このたびは時計メンテナンスありがとうございました。
一度は広島の専門店に診てもらい「信号がでていない」とのことで、諦めかけていたところ、御社のHPを拝見し、問い合わせをさせていtだきました。
回路交換することで修理可能ではとの返事をいただきお願いした次第です。

既に30年以上前の時計ですので、なかなか回路が見つからず、根気よく探していただいたおかげで、今手元に時計が戻りお願いして良かったと喜ん...

2015年9月24日

男性

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ファッション・アクセサリー

マメにメールで状況を報告して下さり、安心してまかせることが出来ました。

今回はアイグナーのベルト交換をお願い致しました。
マメにメールで状況を報告して下さり、安心してまかせることが出来ました。
又、シチズンの時計は古い上にあまりにダメージがひどかったので見積りだけで、今回はキャンセルしましたが、返品をアイグナーと同梱してくださたり、とても助かりました。
又、メンテナンスが必要な時にはお願いしたいです。
ありがとうございます。

2015年9月24日

女性

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ファッション・アクセサリー

お電話でのスタッフの丁寧な応対とアドバイスに細かく相談する事が出来ました。

長年 悩んでいたアイグナーのベルトとオメガのベルト交換をお願いしました。
ネットで探したお店でしたので不安もありましたが、お電話でのスタッフの丁寧な応対とアドバイスに細かく相談する事が出来ました。
40年前のオメガシーマスターが再び私の腕に戻り、時計も嬉しそうです。
これからも大切に使おうと思っています。
コンプリートサービスに感謝です。

2015年9月24日

女性

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ファッション・アクセサリー

御連絡もまめにいただけて、遠さを感じさせない良いサービスを受けさせていただきました。

長い間、忘れて放置していたのを思い出し、ホームページを見て相談させていただきました。
中で液漏れがあったとは気づかず、本当にきれいな状態で手元にもどってきて お願いしてよかったです。
ブランドは金額を明記していないので、どのくらいかかるのかわからず悩んでいましたが、こちらは大体の金額をはじめから明記されていて、見積も詳しく記入していただいたので、内容に納得して時計をお任せすることが出来ました。
...

2015年10月31日

女性

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くらしその他

ハナブサ様の対応に不安は一切ありませんでした。

この度、カルティエのマストタンクの変色のご相談をさせていただきました。
インターネットでハナブサ様を知り、郵送での取引に不安が始めありましたが、ハナブサ様の対応に不安は一切ありませんでした。
タイムリーに確認が出来、質問の回答も早く安心して取引が出来ました。
最終的にベルトのオーダーを行ったのですが、オーダーの場合色見本、革の貸出などサンプルの要望がある場合は有料でも良いので確かめられるので良...

2015年11月1日

女性

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くらしその他

時計への愛が感じられる会社ですね。

祖母の形見のロレックスのクリーニングをお願いしました。
時計のクリーニングは地元の時計店でも受け付けておらず、自分ですることも出来ないので、困っていたところ、ネットでハナブサさんを見つけました。
年末年始にもかかわらず、迅速かつ終始丁寧なご対応で、安心して時計をお預けすることが出来ました。
出来上がりも大変きれいになり、満足しております。
これからもご依頼したいと思います。
時計への愛が感じら...

2015年11月1日

女性

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ファッション・アクセサリー

もう何年も連絡をとることができていませんが、この時計を姉だと思い、大切にしたいと思います

このたび、30年歩度昔に、歳の離れた姉に買ってもらったカルティエの時計の電池交換、クリーニング、ベルト交換をしていただきました。
なかなか自分のものにお金もかけられず、ベルトは既製のカーフにしてしまいましたが、これもとてもキレイで大満足です。
これでまた使うことが出来ます。
姉とは仲違いしてしまい、もう何年も連絡をとることができていませんが、この時計を姉だと思い、大切にしたいと思います。
メールも技...

2016年7月17日

女性

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ファッション・アクセサリー

プロフェッショナルの仕事を見せつけられました。つける頻度が激増しました。

古い時計が好きで(高級な物はありませんが・・・・・)今まで、OHはあちこちでお願いしましたが、ポリッシュ(磨き)は初めてお願いしました。(シチズン・クリスタルセブン)
ちょっと舐めてましたねー!!
プロフェッショナルの仕事を見せつけられました。つける頻度が激増しました。
満足度☆☆☆☆☆(星5つ)です。
ありがとうございました。

2016年7月17日

男性

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ファッション・アクセサリー

今回本当にキレイにしていただいたので、定期的にメンテナンスお願いしたいと思います。

本当にキレイにして頂いて
「ありがとうございます。」
とお伝えしたいです。

勤続10年を記念して、会社から頂いた時計でしたので、自分でも大事しして、磨いておりましたが、どうしても輝きはなくなり曇ってしまいましたが、今回本当にキレイにしていただいたので、定期的にメンテナンスお願いしたいと思います。

次回もどうぞよろしくお願いいたします。

2016年8月24日

女性

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掃除・クリーニング

どこに持ち込んでも断られてばかりの古いダンヒルの時計が修理でき嬉しいです

とても古いダンヒルの時計の電池交換、バンド外しをお受けいただき、本当に感謝しています。
古いうえに、手入れを一切しておらず、どこに持ち込んでも断られてばかりで、もう使えないかと思っていました。
今は、元どおり正常に動いており、ゆずってくれた母も、私が使っているのを見て、嬉しそうにしていて私も嬉しいです。

2018年4月23日

女性

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掃除・クリーニング

嬉しかったのは写真付きの見積メールで解説しながら、自分でメンテナンスプランを選べたこと

この度は、自分の時計の面倒をみて頂き、本当にありがとうございました。
最初のメールから、最後のメールまで、遠い九州の地でありながら、安心して全てをお任せする事が出来ました。嬉しかったのは写真付きの見積メールで解説しながら、自分でメンテナンスプランを選べたこと、納期」や流れが具体的でイメージしやすかったこと。それがPDFで保存出来ることでした。
ハナブサさんに依頼する前に、専門店や量販店にバンドの不...

2015-05-09

男性

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ファッション・アクセサリー

そんなに高価な時計ではなかったので悩んでいましたが、お願いしてよかったです。

結論からいいますが、本当に大満足です。
今回が初めての依頼で半信半疑でどうかなあっと思っていましたが、時計を贈って~診断結果~見積り~仕上がり返送までと、とてもこちらの気持ちも汲んで頂いた提案と、本当に人・物(時計)を大切にあつかって頂いているのがうれしかったです。私の電話の時、対応してくだいただいた衞藤さんはじめ、スタッフの皆さんありがとうございました。又、相談にのってください。
本当にあり...

2015-05-09

男性

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掃除・クリーニング

トラブルが発生する度にその都度お電話にて詳細な説明をいただきました

トラブルが発生する度に、その都度お電話にて詳細な説明を頂きました。
大変丁寧だと感じました。
今回はフィット具合から、メーカーへ依頼したとの事でしたが、次回からの取り扱いは出来ないのでしょうか?
大事に扱っていただいたので、これからもこの時計を大事に使っていこうと改めて思いました。
ありがとうございました。

2015-05-05

女性

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ファッション・アクセサリー

途中、ガラスの塗装がはがれるというハプニングがありましたが・・

この度は大変お世話になりました。
想像以上に綺麗になって戻ってきた時計に感動しました。
途中、ガラスの塗装がはがれるというハプニングがあったものの、こまめに連絡していただく等、とても丁寧な対応に不安を感じる事もなく、むしろ安心して大切な時計をお預けできるお店だと思いました。
また、何かありましたらお願いすることになると思います。
本当にありがとうございました。

2015-04-29

女性

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くらしその他

そんな高価ではない時計でしたが、丁寧に扱ってくださってると思いありがたかったです。

ホームページで検索してハナブサさんに行き着きました。
突然時計が止まり困っていたので、クリーニングを中心にされている様子でしたが、お願い(見積り)のメールを出しました。
迅速に対応していただき、時計が戻ってくるまで1週間程度でした。とても安心できる対応していただき、そんな高価ではない時計でしたが、丁寧に扱ってくださると思いありがたかったです。(ホームページは高級時計のクリーニングの様子が書かれて...

2015-04-29

女性

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くらしその他

「ただの時計屋」ではなく、文字通り「プロ」だ!と思わずにいられませんでした。

テクノマリーンABYSSの電池交換ありがとうございました。
メーカーから「4ヶ月位かかります」と言われた時は、「1年の1/3電池交換?」と、この時計を買った事を後悔しかけましたが、マイナーブランドながら個人的に好きで、何本か持っておりますので、今回ハナブサ様で短期間で作業いただき、大変助かりました。
「防水検査は出来ません」とハッキリ言って下さるあたり、また時計の構造についても説明くださり、「ただの時計...

2015-04-28

男性

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掃除・クリーニング

お値段も想像以上に易く、即お願いしました。

とても キレイに仕上げていただけまして、ありがとうございました!
正直、数年放置し、あきらめていました。
「捨てるしかないかな・・・」と思った時、最後のたのみとして修理を検索した所、御社のブログがありました。
「ここであれば なしていただけるかも・・・」と半信半疑で問い合わせをした所、お値段も想像以上に安く、即、お願いしました。
これからもどうぞよろしくお願いします。

2015-04-28

女性

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ギフト・贈り物

メールでのやりとり、トラブル対応等、非常に真摯に対応して頂き、安心してお取引することができました

事前のメールでのやりとり、トラブル対応等、非常に真摯に対応していただき、安心してお取引することができました。
また、機会があればよろしくお願いします。
今回のお願いは、16年前に生まれた長男の記念に購入したものを、高校入学のお祝いに、プレゼントするためにしたものです。ベゼルを交換せずに済んで助かりました。

2015-04-28

男性

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ファッション・アクセサリー

なかばあきらめようと思っていたさなか貴社HPを発見しました

ハナブサ、スタッフ様
前略 お世話になります。
この度は年末年始のお忙しい中、対応いただきありがとうございました。
20年程前に購入し、娘にゆずろうと思い、箱を開けたところ、かなり変色しており、なかばあきらめようと思っていたさなか、貴社HPを発見しました。
とても綺麗にしていただいて、無事娘に渡すことが出来そうです。
ありがとうございました。

2015-04-26

女性

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ファッション・アクセサリー

時計メンテナンスの大切さを知りました。

この度は大変お世話になりました。
一年前にネットで購入した時計で、一年で3度も修理しました。
ガラスのよごれも気になっていてネットでハナブサさんを見つけました。
大変きれいになっておどろきました。
時計のメンテナンスの大切さを知りました。定期的にお願いしようとおもっています。これからもよろしくお願いします。

2015-04-26

男性

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くらしその他

想像以上の仕上がりです。これから大切に使っていこうと思います

父の形見の品3点を含む計5点(シチズン、タグホイヤー、エクシード、グランドセニコー、ドルチェ)のクリーニングをお願いしました。
修理については内容が決まるたびに見積をいただき、安心してお任せ出来ました。
想像以上の仕上がりです。
これから大切に使っていこうと思います。
また、次回も是非、よろしくお願いします。

2015-04-26

女性

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掃除・クリーニング

自分の気に入っている時計をずっと使っていたかったのでメンテに出しました

この度は時計のメンテナンスありがとうございました。
時計というのは大事な物、自分の体の1部のアクセサリーとしても必要なものです。だから自分の気に入っている時計をずっとつかっていたかったので、メンテに出しました。
修理見積も自分に適した額を提案して頂きよかった。
時計が返ってくると、何年もつもっていた手アカがキレイにとれていて輝きをふっかつしていたのと、これだけキズが入っていたのかと実感した。また...

2015-04-26

男性

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掃除・クリーニング

キャンペーンなどでご案内いただけると嬉しいです

この度初めてりようさせて頂きました。
時計購入後 これといったメンテナンスをしておらず、たまたまHPを拝見し依頼いたしました。
クリーニングされ返ってきた時計をみてきれいになっていたので頼んでよかったと思いました。
また定期的にお願い出来たらと思いますので、メールなどでご案内いただけると嬉しいです。
キャンペーンもあるとさらに嬉しいです。この度はありがとうございました。

2015-04-26

男性

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掃除・クリーニング

また、時計への愛着がでました

この度はありがとうございました。
時計(ロレックス・オイスターパーペチュアル)のベルト部分の変色はあきらめていましたが、こんなにもキレイになり、また、時計への愛着がでました。すごくうれしいです。
ハナブサ様にお願いして本当に良かったです。
また、お願いしようと思います。
丁寧な対応、配送とても安心しました。大満足です。

2015-04-26

女性

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ファッション・アクセサリー

またおこづかいを貯めてお願いしたいと考えております。

大阪⇔福岡と距離のある依頼でしたが、とても安心してお任せすることが出来ました。
セイコーの時計の分解掃除(オーバーホール)とガラス交換、仕上がりもとてもキレイで満足しております。
実は叔父の形見はもうひとつあります。(グッチ900M)
こちらもかなり傷んでおります。またおこづかいを貯めてお願いしたいと考えております。

2015-04-25

男性

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掃除・クリーニング

仕方なく自分で汚れを取ったのですが、なかなかきれいにならず・・・・

ベルトが汚れてきてしまったので近所の時計屋さんへ持って行ったら、「もう生産していない型だからベルトもない。」と言われてしまい、仕方なく自分で汚れを取ったのですが、なかなかきれいにならず・・・・
ネットでハナブサさんを見つけてお願いしたら、予想以上にキレイになって戻ってきたのでとても嬉しかったです!
亡くなった父からのプレゼントなので、これからも大切に使っていく為にも、定期的にメンテナンスをお願...

2015-09-23

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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くらしその他

約1ヶ月半ほどかかりましたがその間メールで状況を連絡していただいたので安心して待つ事ができました

このたびは時計メンテナンスありがとうございました。
一度は広島の専門店に診てもらい「信号がでていない」とのことで、諦めかけていたところ、御社のHPを拝見し、問い合わせをさせていtだきました。
回路交換することで修理可能ではとの返事をいただきお願いした次第です。

既に30年以上前の時計ですので、なかなか回路が見つからず、根気よく探していただいたおかげで、今手元に時計が戻りお願いして良かったと喜ん...

2015-09-24

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった3

ファッション・アクセサリー

マメにメールで状況を報告して下さり、安心してまかせることが出来ました。

今回はアイグナーのベルト交換をお願い致しました。
マメにメールで状況を報告して下さり、安心してまかせることが出来ました。
又、シチズンの時計は古い上にあまりにダメージがひどかったので見積りだけで、今回はキャンセルしましたが、返品をアイグナーと同梱してくださたり、とても助かりました。
又、メンテナンスが必要な時にはお願いしたいです。
ありがとうございます。

2015-09-24

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった3

ファッション・アクセサリー

お電話でのスタッフの丁寧な応対とアドバイスに細かく相談する事が出来ました。

長年 悩んでいたアイグナーのベルトとオメガのベルト交換をお願いしました。
ネットで探したお店でしたので不安もありましたが、お電話でのスタッフの丁寧な応対とアドバイスに細かく相談する事が出来ました。
40年前のオメガシーマスターが再び私の腕に戻り、時計も嬉しそうです。
これからも大切に使おうと思っています。
コンプリートサービスに感謝です。

2015-09-24

女性

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ファッション・アクセサリー

あらためて、もっと大切に使わなくては・・・と思いました。

アンケートをお送りするのが遅くなり申し訳ありません。
10月に1度帰国して修理から戻ってきていた時計を受け取ったのですが、アンケートを書く時間がなくて今ごろになってしまいました。
とてもきれいになって帰ってきてびっくりしました。
ガラスの右上にヒビが入っていたことに気がついておらず(それくらい汚れていたということでしょうね・・・)あらためて、もっと大切に使わなくては・・・と思いました。
愛用の時計...

2015-09-26

女性

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くらしその他

ぴかぴかになって帰ってきた時計をみて本当にうれしかったです。

12年間愛用していた腕時計・・・全く不具合なく時を刻んでくれていたので、一度もメンテナンスに出したことがありませんでしたが、とうとう不安に思う事があり、お世話になりました。
来店時は正しい時計の扱い方など丁寧に教えていただけ大変ためになりました。実際にメンテナンスをお願いしてからもクィックな対応で大切な時計を安心してお任せできました。
いつも身につけているものがないというのはかなり不便で違和感...

2015-09-27

女性

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くらしその他

生まれて始めて時計の専門医に出会えたような感動がありました。

人から渡って来た時計はデザインこそ気に入ったものの、手垢にまみれ、そのまま使うのには抵抗がありました。
それでも大切に使いたいと思っていたので、クリーニングしていただけるお店を探したのが、今回の第一歩でした。
時計の現状チェック、メンテナンス事項の確認、提案等何れにおいても専門性が高く、丁寧で、生まれて始めて時計の専門医に出会えたような感動がありました。
メンテナンスの仕上がりは想像以上で、時...

2015-10-02

女性

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ファッション・アクセサリー

御連絡もまめにいただけて、遠さを感じさせない良いサービスを受けさせていただきました。

長い間、忘れて放置していたのを思い出し、ホームページを見て相談させていただきました。
中で液漏れがあったとは気づかず、本当にきれいな状態で手元にもどってきて お願いしてよかったです。
ブランドは金額を明記していないので、どのくらいかかるのかわからず悩んでいましたが、こちらは大体の金額をはじめから明記されていて、見積も詳しく記入していただいたので、内容に納得して時計をお任せすることが出来ました。
...

2015-10-31

女性

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ファッション・アクセサリー

メールでのやりとりができなかったのにFax&電話で丁寧に応対してくれてありがとうございました。

主人の時計の汚れが気になっていた時に、ネットでハナブサさんを見つけて、はじめて時計クリーニングを知り、すぐに連絡させてもらいました。
メールでのやりとりができなかったのにFax&電話で丁寧に応対してくれてありがとうございました。
時計は想像以上にキレイになり、とても満足しています。
次回は私の時計のクリーニングをお願いしたいです。

2015-10-31

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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くらしその他

ハナブサ様の対応に不安は一切ありませんでした。

この度、カルティエのマストタンクの変色のご相談をさせていただきました。
インターネットでハナブサ様を知り、郵送での取引に不安が始めありましたが、ハナブサ様の対応に不安は一切ありませんでした。
タイムリーに確認が出来、質問の回答も早く安心して取引が出来ました。
最終的にベルトのオーダーを行ったのですが、オーダーの場合色見本、革の貸出などサンプルの要望がある場合は有料でも良いので確かめられるので良...

2015-11-01

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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くらしその他

時計への愛が感じられる会社ですね。

祖母の形見のロレックスのクリーニングをお願いしました。
時計のクリーニングは地元の時計店でも受け付けておらず、自分ですることも出来ないので、困っていたところ、ネットでハナブサさんを見つけました。
年末年始にもかかわらず、迅速かつ終始丁寧なご対応で、安心して時計をお預けすることが出来ました。
出来上がりも大変きれいになり、満足しております。
これからもご依頼したいと思います。
時計への愛が感じら...

2015-11-01

女性

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リサイクル

メンテナンス完了後の時計を手にとった瞬間、涙が出ました。祖母は居なくなってしまいましたが・・

この度は大変お世話になりました。
生前、祖母が大切に身に着けていた時計です。
兎に角、古いものですし、ここ数年は使用しておらず、止まったまま放置していたこともあり、仕上がりに期待はせずにお任せしようと思いました。
メンテナンス完了後の時計を手にとった瞬間、涙が出ました。祖母は居なくなってしまいましたが、また時を刻むことができたこと、何より綺麗です。
ご丁寧な作業に心より感謝申し上げます。

2015-11-07

女性

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くらしその他

何年かぶりにしまってあった時計を見たら、金色部分がかなり変色しており、ショックでしたが・・

今回、カルティエの時計のクリーニングと電池交換をお願いしました。
何年かぶりにしまってあった時計を見たら、金色部分がかなり変色しており、ショックでしたがカルティエの店舗に持っていくのは大変な金額がかかるのでは・・・と迷っていました。
そんな時ハナブサさんのことをネットで偶然見つけ、依頼しました。
結果は仕上がりも値段も大満足でした。主人からのプレゼントの時計をこれからも大切に使いたいと思います。

2015-11-09

女性

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ファッション・アクセサリー

インターネットでの口コミなどでハナブサさんに決めましたが、結果は充分満足のいくものでした。

今回お願いするにあたり、インターネットでの口コミなどでハナブサさんに決めましたが、結果は充分満足のいくものでした。
ディファニーテソロの電池液漏れの時計をしゅうりしてもらうつもりでしたが、まとめてロレックスとカルティエもやってもらうことに。
全てが新品同様、修理代もメーカーよりかなり安く済み、次回も必ずお願いしようと思いました。

2015-11-09

女性

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くらしその他

買い直せば1万円程度の品と思いますが、亡き父の愛用していた物で捨てずに修理して本当によかったです

株式会社ハナブサ様

今回、分解清掃とレンズ交換をしていただきました。
30年以上の安価な時計で対応して頂けるか心配でしたが、丁寧に対応していただき修理してもらいました。
買い直せば1万円程度の品と思いますが、亡き父の愛用していた物で捨てずに修理して本当によかったです。
他店との差は分かりませんが、スタッフの対応もよかったので次回もハナブサ様に依頼したいと思います。
ありがとうございました。

2015-11-15

男性

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リサイクル

ポリッシュもしていただけるとの事で飛びつきました。

大切な時計だったので、すでに大手家電店で2回電池交換をし、ガラス交換、ムーブメント交換、防水検査もしていたのですが、水が入ってしまった為、修理がしっかりと出来る業者をさがしていました。
そんな時にハナブサのサイトを見つけ、ポリッシュ等もしていただけるとの事でとびつきました。
戻ってきた時計は妻にプレゼントされた時(まだ結婚はしておりませんでした)と同じようにキレイになっていて、とても満足していま...

2015-04-23

男性

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ファッション・アクセサリー

ベルトの弓カン製作。ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています

ハナブサ 様
この度は、時計のベルトの製作ありがとうございました。
購入先のセイコーでは 純正バンドは在庫無しで困っておりましたが、ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています。
しかも思っていたより安価で今後のことも教えてくださり参考になりました。
ありがとうございました。
メールの対応も早く安心出来ました。
ありがとうございます。

2015-03-15

男性

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くらしその他

今後もお願いしようと思いますので、その際には宜しくお願い申し上げます。

今般はクリーニングをして頂き、誠に有難うございました。
とてもキレイになっておりましたのでとても驚いております。
また、ネット経由での申し込みということで、不安を感じておりましたが、とても丁寧なご説明で安心してお任せすることが出来ました。
今後もお願いしようと思いますので、その際には宜しくお願い申し上げます。

2015-07-23

男性

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掃除・クリーニング

現状の中で最善の清掃をして頂いたと思っており感謝しております

株式会社 ハナブサ様
千葉にすんでおります安部と申します。
今回は時計のクリーニングありがとうございました。
現状の中で最善の清掃をして頂いたと思って感謝しております。
時計は時を計り刻むものです。人生も時計のように正確に刻んでいければと感じています。
時計のように正確には刻めませんが、少しでも時計に追いつくようきっちりと刻みしっかり歩んでいこうと思っています。

2015-07-07

男性

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くらしその他

お陰さまで、きれいになった腕時計と毎日を過ごしております。まるで新品みたいです。

お世話になりました。
お陰さまで、きれいになった腕時計と毎日を過ごしております。
まるで新品みたいです。
メーカーで分解清掃もしていただき、電波の受信状況も良好です。(実は、11月くらいから受診できない日がたびたびありました)
また、数年後メンテナンスとクリーニングをお願いすると思います。
その時はまたよろしくお願い致します。

2015-07-22

女性

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ファッション・アクセサリー

今まで時計に負担をかけていたことにも気づかず・・・

この度は大変お世話になりました。
時計のメンテナンスといえば電池交換のみしかしたことがなく、今まで時計に負担をかけていたことにも気づかず・・・・・。
このクロスシーも そろそろ時計も買い替え時かも・・・と思っていましたが、新品のように生まれ変わり、まだまだ長く使えそうです。
気に入っている時計なので嬉しいです。

2015-03-30

女性

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リサイクル

感動と感謝の気持ちでいっぱいです

返事が遅くなり大変失礼しました。
今回初めてクリーニングと研磨をお願いしました。
予想以上の仕上がりで買ったばかりの新品のようでした。
感動と感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも大切にしていこうと改めて思いました。
最初は時計を郵送することに不安と抵抗がありましたが、手元に戻ってきた時の梱包状態から、もとても丁寧に扱っていただいたことが伝わってきました。
また機会があれば是非お願いしようと...

2015-03-24

男性

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掃除・クリーニング

中古で購入した時計は少し抵抗があり、お願いしました

ハナブサ様
昔から探していたEXAEQUOのダリの時計ですが、新品で探すのは困難だったため中古で購入しましたが、少し抵抗がありました。
ハナブサさんでクリーニングをしていただいたお陰で新品同様になりました。これで気持よく使う事が出来ます。本当にありがとうございました。報告書も丁寧に書いてくださり、感激でした。
これからも時計のクリーニングをすることがあれば絶対にハナブサさんでお願いします。

2015-03-29

女性

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リサイクル

新品のようになった時計をみて、とてもうれしいと感じました

新品のようになった時計(シチズン・ウィッカ)をみて、とてもうれしいと感じました。
見積りや、細かなメール連絡、配達日時への要望に応えていただきありがとうございました。
サビてしまったバンドピンの交換もかなりお手数をおかけしたようですが、これで安心して着けることができます。
サービス対応については大変満足しています。

2015-04-09

女性

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ファッション・アクセサリー

どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨ある時計屋さんだったらどんなにかいいのに・・・。

ビスネットのモニターのお陰で、ハナブサ様を知ることが出来、大変うれしく思いました。昔は普通に利用していた「町の時計屋さん」をどうして忘れていたのだろうか。改めてその存在に気づいた(といっては失礼ですね)その価値に気づかされた思いがいたしました。
どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨ある時計屋さんだったらどんなにかいいのに・・・。
「時計屋の生き残りをかけて」という貴社の気概が全国に広がること...

2015-04-04

女性

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掃除・クリーニング

電池交換の時が時計の健康診断のチャンスだと分かりました。

きれいにしていただきありがとうございます。
いままで電池は、普通の電気製品のようにただ交換するものと思っていました。
その時が時計の健康診断のチャンスだとはじめて分かりました。長く使いたいと思っていた時計なので(できれば代々うけついでいくぐらいの長さ))メンテナンスしていただき、良かったです。価格の製造元に依頼するよりお安いのではないかと思います。
1ヶ月近く大切な時計が手元にないとなんとなく不...

2015-04-08

女性

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ファッション・アクセサリー

「あの インテリア化してた時計が・・・」と驚いていました。

この度は大変お世話になりました。
非常に丁寧な対応をしていただき安心して依頼出来ました。本当にありがとうございました。
先日、兄の結婚式に出かけましたが、この時計の存在を知っている家族は「あの インテリア化してた時計が・・・」と驚いていました。
私自身が田舎に住んでいることもあり、修理を頼む店もなく、放置状態が続いていましたが、今後は「安心してメンテナンスが出来る」とわかったので、こんなにボロ...

2015-04-08

男性

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掃除・クリーニング

今後は出来るだけこの綺麗な状態を保ち続けたいと思っています

先日はガラス交換とクリーニングをしていただいきましてどうもありがとうございました。
思ってた以上に綺麗になっていたことに驚くとともに、非常に丁寧に仕事をしていらっしゃるのだと信頼を深めました。
今後は定期的に御社にクリーニングに出して、できるだけこの綺麗な状態を保ち続けたいと思っております。
その際はまた色々とお手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。

2015-04-12

女性

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ファッション・アクセサリー

中古品で購入した時計のクリーニングをお願いしました

中古品で購入した時計の電池交換&クリーニングをお願いしました。
時計の知識は無いのですが、大切にしていきたい物。
誠実な地王とキチッとした診断書に信頼が出来ました。HPのメンテナンスのビフォー&アフターなどの写真や解説で見てコチラにお願いしたのですが、とても良かったです。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

2015-03-21

男性

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掃除・クリーニング

受験生。模試などもあり、腕時計は必需品。

高校生の息子の腕時計(シチズン・アテッサ)のクリーニングをお願いしました。
細かくメールでやりとりして下さり、何より短時間でピカピカになって戻ってきたことに感激しました。
息子は高校3年生なので、受験生。模試などもあり、腕時計は必需品。しかも1個しかもっていないので本当に助かりました。
どうもありがとうございました。

2015-04-14

女性

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