お客様の声

お願いしていました時計が無事届きました。
インターネットを使っての修理依頼には本当に信用できる会社かどうかと不安に思っていました。
しかし、HPから、そして何通かのメールのやりとりの中で誠実さが伝わってきました。
修理中にも写真月のメールをいただき、作業工程が知れて安心しました。
母からもらった思い出の時計が、さらによい修理の経験を得て、ますます私にとって特別な時計になりました。
ハナブサさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

このたびは、シャネル・プルミエールのメンテナンスをありがとうございました。
20年以上前の時計で　だいぶ痛みがありましたが、届いてみて、まるで新品の様にきれいな状態で驚きました。
また、メールの対応や、発送時の梱包もとても丁寧にしていただき、大変満足しております。
また　機会がありましたらよろしくお願いします。

他店にリトモラティーノということで、電池切れだけなのか、メンテナンスが必要なのかと問い合わせた所、見もしない時計の見積もりが何万もするなど高額でした。
御社に問い合わせた所、とても分かりやすい見積をいただきしかも良心的な金額で安心してお任せすることが出来ました。
時計が届きましたが、とてもていねいに扱っていただき、ほんとうにありがとうございました。

　腕時計は不思議な物です。日用品であり、お気に入りのアクセサリーであり、戦友でもあり、といろいろな顔があります。単純に高い時計が良いかというと、何ということのない安い時計の方が気に入ることもよくあります。心臓を持っている為、生き物のようで、人と人との相性のような事が起きるのでしょう。
　私も、高級品、低価格品、クオーツ・自動巻きにこだわらず、複数時計を持っていますが、今回の時計はアンティークに入る部類で、クリーニング、分解掃除をして不動だったのが見事に復活しました。
　ハナブサさんの仕事はていねいで、見積もりの段階から、どの部分が問題か知らせてもらえて、納得の上、クリーニング等してもらえるのがいいと思います。少し期間はかかりますが、仕事がまじめでていねいな証拠だと思えます。そして、価格が思ったより安いのも嬉しいです。
　近頃は、電気製品などでも、５～６年使ってこわれると「もう部品がない」といわれることが多いですが、思い入れや思い出のある品を何十年も使える幸せが大切にされてもいいと思います。また、他の時計もクリーニングしてもらおうと思います。

今回、誕生日のお祝いでもらった時計の電池交換とクリーニングをお願いしました。
この時計（ルミノッックス）はネットで購入しており、海外製ということもあり、近くのお店では全て断られていました。
ネットでハナブサさんを知り、実際お願いしたところ、メールでのまめな連絡、時計に対する専門性、丁寧に梱包される配慮と、とっても気持ちがいいものでした。
当然、できあがりも想像以上で心より感謝しています。
本当にありがとうございました。

ベルトが汚れてきてしまったので近所の時計屋さんへ持って行ったら、「もう生産していない型だからベルトもない。」と言われてしまい、仕方なく自分で汚れを取ったのですが、なかなかきれいにならず・・・・
ネットでハナブサさんを見つけてお願いしたら、予想以上にキレイになって戻ってきたのでとても嬉しかったです！
亡くなった父からのプレゼントなので、これからも大切に使っていく為にも、定期的にメンテナンスをお願いしようと思っています。

アンケートをお送りするのが遅くなり申し訳ありません。
10月に1度帰国して修理から戻ってきていた時計を受け取ったのですが、アンケートを書く時間がなくて今ごろになってしまいました。
とてもきれいになって帰ってきてびっくりしました。
ガラスの右上にヒビが入っていたことに気がついておらず（それくらい汚れていたということでしょうね・・・）あらためて、もっと大切に使わなくては・・・と思いました。
愛用の時計でしたので、これからも共に時を歩みたいと思います。

人から渡って来た時計はデザインこそ気に入ったものの、手垢にまみれ、そのまま使うのには抵抗がありました。
それでも大切に使いたいと思っていたので、クリーニングしていただけるお店を探したのが、今回の第一歩でした。
時計の現状チェック、メンテナンス事項の確認、提案等何れにおいても専門性が高く、丁寧で、生まれて始めて時計の専門医に出会えたような感動がありました。
メンテナンスの仕上がりは想像以上で、時計を手にした時には心躍りました。あまり褒めちぎっては胡散臭いかも知れませんが、終始その専門技術とサービスに感銘を受けたことは事実です。
料金以上のメンテ、サービスをいただいたことは心から感謝いたします。

主人の時計の汚れが気になっていた時に、ネットでハナブサさんを見つけて、はじめて時計クリーニングを知り、すぐに連絡させてもらいました。
メールでのやりとりができなかったのにFax＆電話で丁寧に応対してくれてありがとうございました。
時計は想像以上にキレイになり、とても満足しています。
次回は私の時計のクリーニングをお願いしたいです。

今回、カルティエの時計のクリーニングと電池交換をお願いしました。
何年かぶりにしまってあった時計を見たら、金色部分がかなり変色しており、ショックでしたがカルティエの店舗に持っていくのは大変な金額がかかるのでは・・・と迷っていました。
そんな時ハナブサさんのことをネットで偶然見つけ、依頼しました。
結果は仕上がりも値段も大満足でした。主人からのプレゼントの時計をこれからも大切に使いたいと思います。

この度は夫婦にとってとても大切な時計を修理していただき、大変ありがとうございました。
たんなる時計のクリーニングかと思いきや、メンテナンスなどその都度、メールにて細かい情報をいただき、心配りにただただ感謝しています。
決して交換な時計ではありませんが、私達にとっては思い出の品です。貴殿と同じ時を刻む事ができたのも何かのご縁。
今後ともよろしくお願いします。

17年前に今は亡き母が就職祝いに買ってくれた腕時計を今回メンテナンスに出させていただきました。
リバイバルモデルが販売される歩度、古いモデルの時計ですが、想い出あるものなので、メンテナンスをしてまだ使用出来るなら・・・
と思いネットで見つけたハナブサさんにお願いしました。
近所の時計屋で電池交換のつど「キタナイ時計」だと言われ正直傷ついていましたが、時計だけでなく心の傷をもキレイに直して下さいました。本当に感謝しております。
定期的に利用させて頂きます。これからもよろしくお願いします。

とても気に入っている時計なので、ダンスレッスンで汗をかき、時計をみたら、変色していて、ショックでした。日を追うごとに変色がひどくなり、ネットで調べていて御社を知りました。メッキ加工をしてもらい、新品のようになって戻ってきました。分解掃除などは、やっていましたが金メッキとなると、どこへ出せばよいのかわからなかったのです。偶然、見つけた御社で丁寧な仕事をしていただき本当に良かったです。

電池の交換と金属バンドのクリーニングをお願いしました。
もう15年ほど使っているものですが、使い勝手が良く、これからも使い続けるつもりですが、金属ベルトがけっこう汚れてしまっているのが気になっていました。
連絡も迅速にいただいており、出来上がりもとても早かったです。
金属ばんども輝きを取り戻していて　嬉しかったです。
また　次回お願いしたいと思いました。

破損させたままで、永らく所有しておりましたが、思い入れのある時計でしたので、またきれいな状態で使いたいと日々思っておりました。
修理見積もりはいくつかのパターンを提示していただき、こちらの疑問にも現実の写真をしようして返答いただくなど、終始丁寧な対応で安心してお願いすることが出来ました。
時計の仕上がりには満足しております。
この度はありがとうございました。