自立型人材とは！
ブログでもご紹介しましたが、結構反響が大きかったので、男が読んでもためになる「ホステス心得帖」です。
ホステスさんに限らず、社員研修にも役立つ内容ですのでぜひご活用くださいませ。
ホステス心得帖「べからず33条」
１．腕を組む
２．イスの背に深くもたれる。ふんぞり返る
３．くわえ煙草
４．ゲップ
５．タバコの灰をポンポンとはたいて落とす
６．タバコをつけっ放しにして、灰皿にいつまでも置いておく
７．灰皿を取り替えない
８．タバコを吸わない人の前で、煙突のごとく吸う
９．音をたてて、飲む、食べる
１０．マッチの火をそのまま吹き消す
１１．オードブルの下品なつまみぐい
１２．食べ物をほおばって食べながら、喋る
１３．時刻の質問に正確に答えない
１４．ラスト後に、お客様をアッシーにして負担をかける
１５．ホステス同士の勝手なお喋り（お客様の前で）
１６．チップを露骨に欲しがる
１７．他の席のお客様の批評をする
１８．グチ話
１９．お客様の家庭のことを根掘り葉掘り訊く
２０．どうせホステスだからと卑下する
２１．テーブルの上にひじをつく
２２．口臭がくさい
２３．お客様が帰ったあと、そのお客様を笑いものにする
２４．席に着きながら一言も喋らない
２５．質問されても答えない
２６．返事をしない。あるいは「ハイ」と言わず「ウン」と言う
２７．持ち物の値段ばかり並べる
２８．ウエイターに威張ったり、見下した態度をとる
２９．お客様の前でコンパクトを開いて鏡を見る
３０．お客様の身体的な欠陥を話題にし、笑いものにする（例＝ハゲ）
３１．お客様が話している最中に、脇見ばかりしている
３２．客席で髪や服装をやたら直す
３３．政治と宗教を酒席の話題にする
プロとしての自覚ですね。
常にお客様を意識する。常に見られていることを意識する。
横着になってはいけないということです。
注意されてもふてくされているようではまだまだです。
