買取査定にかかる時間

2022年9月7日

テーマ：質屋

コラムカテゴリ：ビジネス

さて今日は「買取査定にかかる時間」というお題です。

最近本当に他の買取専門店の苦情のような話を耳にするのですがちょっと信じられないような話を聞きました。

「カバン1個と時計2個の査定に2時間かかった」

どのようなお品物のカバンと時計か分かりませんが2時間もかかるのはかかり過ぎではないでしょうか。

恐らく筆者の予想ですがカバンと時計の写真を撮影して本部にメールで送って査定金額の算出を行ってもらっているのではないかと思います。
店頭にはアルバイトのみが常駐しており鑑定作業が出来ないのではないでしょうか。
まぁそれにしても2時間はかかり過ぎですので本部の担当者が休憩中だったとかそういった事も重なっているように感じます。

当店の場合は筆者である私と社員1名の体制ですので買取専門店とは全く違った体制で運営しています。
松山市内の質屋はどこもこんな感じではないでしょうか。

また、お品物の査定ですが仮にカバン1個と時計2個の場合であれば「およそ5分から10分」程度ではないかと推測します。
大変レアなお品物だったとしても15分以上かかることは稀だと思います。

逆に、これまでで時間がかなり必要だった事例としてはお客様がお持ちになったお品物の数が70点ほどあったケースがありましてこれは時間がかかりました。記憶によると40分程度かかったように思います。
ですので、もし相当多くのお品物をお持ちになる場合は事前にお電話を頂きますと個室を空けておきますので置いてある雑誌でも読みながらお待ち下さい。

話を他の買取専門店に戻しますが極端に時間を必要とする場合はご注意ください。
間違いないのは愛媛県下の質屋組合に加盟している質屋だと思います。

それではまた、次のコラムでお会いしましょう。

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