行動指針4 人間力
行動指針
住宅ローンを組むという事は人生の一大イベントです。
住宅ローンの組み方によって、人生が大きく左右されると言っても過言ではないでしょう。
そんな「お客様にとって、とっても重大な住宅ローン」の相談をお受けするには、
専門家として、ぶれることのない『判断基準』、つまり確固たる 『 軸 』 を自分の中に定めることがとても重要だと考えています。
そんな考えのもと、私は自社のHPに行動指針を掲載しています。
行動指針とは、住宅ローンの専門家として活動させて戴くにあたり、大切にしている判断基準です。
たとえば、Aという方法とBという方法の2通りの選択肢があった場合、
判断に迷いが生じる時があります。このような時には必ず、行動指針に立ち返り決断しています。
行動指針を決める(考える)に際しては、とても苦労しましたが、今では悩みがあれば行動指針を判断基準としているので、以前よりも早く決断できるようになったと感じています。