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長内広文プロのご紹介
元気な地元企業を増やし、経営者と社員を幸福にする経営のパートナー。ちょっとした悩みも気軽に相談を(2/3)
他の士業がカバーできない些細な悩みも受け止められるのがFPの強み。顧客目線にこだわり抜いた15年
長内さんは起業前、約20年間税理士法人に勤務。多くの経営者の相談を受け、税務会計をはじめ相続・保険・人事などに携わってきました。30代で管理職を任され、充実した日々。しかし一方で、頑張るほどに葛藤が深まるのも感じていました。
「税理士法人の職務の範囲は法律で定められており、ある意味、決算書を出すことが一つのゴール。しかし経営に明確なゴールはないし、経営者の悩みは多様。職務の枠からはみ出す相談を受けたとき『できません』と言わざるを得ないのが情けなくて…」
だからFPという仕事を知ったときは、胸が躍ったといいます。
「他の士業で対応できない細かい相談にも乗れる。正解やゴールに向かうのでなく、お客さまと築いていく。私が目指すものはこれだ!と」
資格を取得し2005年に起業。しかしはじめは「何をやる人?」と訝しがられ、「保険屋さんでしょ?」と言われることもしばしばだったとか。
「FPはとにかく業務の幅が広い上に、専門家としての認知度が低い。保険代理業を得意とするFPもいますし、致し方ないですね」と苦笑する長内さん。相談料無料が多い中、あえて相談料を設定しているのは、業界へのそんなあやふやな認識に一石を投じたいからです。特定の保険・金融商品を勧めることはせず、プロとして本当に顧客目線に立ったサービスを提供する!というプライドがここにあります。
我が道を行くこの姿勢が地域の経営者の信頼を得て、口コミで法人の顧客が増えていったのは、起業から3年後のことでした。
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