褒めては、人は伸びない！？

組織と仕組みづくりパートナー/中小企業診断士の蛯原健治です。
　社長がいちいち言わなくても、
　社員が勝手に動いて利益が2倍になる組織作りのコツをお届けします。



おはようございます！
最近、朝晩がとても寒くなりましたね、
私は、冬用の布団を取り出しました。

さて、まだ暑い夏に行われた甲子園で
ベスト8に導いた、
おかやま山陽高校、堤尚彦監督の
インタビュー記事を見ました。

選手の指導について聞かれ

「褒めてほしくて打った訳じゃない。
一生懸命やろうと思っているから結果が出る
褒めては人は伸びない。褒められるためにやっていない。」

と答えていました。

私はその通りだなと思いました。

褒めるというと、
本当は認めたくないけれど、
相手のモチベーションを上げるために、
大げさに少ししかできていないことを伝える
という解釈の方が多いのです。

この「褒める」では、社員や部下の成長につながりません。
なぜなら、「できていること」と「できていないこと」が
相手の中ではっきりしないからです。

そして、この褒めるを繰り返すと、
究極には、
褒められないと仕事をしなくなります。


では、どうすればよいか、

日頃から相手をよく見ていて、
評価ではなく、他人との比較でもなく
相手をよく見て、本当に思った事を言うことです。

これが、認める＝承認です。


ですから、私が研修やコンサルティングの現場で
お伝えしているのは、褒めるではなく、
認める＝承認してください　
ということです。

承認の具体的な言動の上級編として
「相談する」「任せる」というのがありますが、
これが苦手な経営者、上司が多いと私は思います。

結局認められないから、
「相談」や「任せる」ことができないのだと思います。

では、どうしたらよいか、
私は、相手の強みを認識し、
強みを活かした仕事について、
相談したり、任せたりしています。

皆さんは、仕事を任せていますか、相談していますか？



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