2008年6月。ケアマネ1年生当時のブログ。なかなか濃い毎日を過ごしていたんだな、と我ながら思います。(2019.12.21)

2008年6月。ケアマネ1年生当時のブログ。
なかなか濃い毎日を過ごしていたんだな、
と我ながら思います。

今日の勉強会のテーマが「ラポール形成について」で、
その中から印象に残ったところをご紹介します。

「ラポール」とは、共感的関係、信頼関係、
というような意味の言葉です。

最初の課題が、
あなたのクライエント（利用者および家族）を思い浮かべて下さい。
1．信頼関係が築けているケースの場合、
　　その人との関係で思い浮かぶキーワードは？
2．信頼関係が築けていないケースの場合、
　　その人との関係で思い浮かぶキーワードは？
というものでした。

ケアマネとしてはまだほとんど経験を積んでいないので、
これまでに介護職として出会ったケースを思い浮かべて回答してみました。

1．信頼関係がある場合
→安心感、笑い、笑顔、自信、話すのが楽しみ
2．信頼関係がない場合
→不安、緊張、誤解、電話なども先延ばし・・・

自分自身、回答してみて、なるほどなあ、と、
改めて気付かされる課題でした。