各種お問い合わせについて

メールや電話でのお問い合わせにはできるだけ具体的にお答えするよう努めていますが、中には実際に拝見しないと何ともお答えのしようがないものがあります。

「診察しないとわかりません」なんてひと言で終わってしまっては身も蓋もないのですが、これが本音であることも事実です。
あ、実際はそんなに冷たく言っていませんよ(笑)

もちろん一般論をお話しすることもありますが、実際に診ていないと話の的が絞り切れないため情報の羅列みたいになりやすいので、これでは患者さんにとっても結局分かり難いものになってしまいます。

あと、人は誰しも基本的に印象に残ったことや自分の気に入ったことしか覚えない傾向があると私は思っています。この傾向というかクセは非常に重要なポイントでして、例えば「レーザーで治る人もいればそうでない人もいる」とお話しても、前半部分をメインに記憶してしまうということです。もうキッパリ前半しか聞いてない人もおられるくらいです。

そうなんです、人は自分にとって都合の良い部分を抜粋して記憶するんですよね。

ただ、それではちょっと困ってしまうのです。
なぜなら、都合の良いことも悪いこともちゃんと知っていただきたいからです。なので、お問い合わせに充分お答えできない場合もあることをどうかご理解ください。