「【弁護士解説】Shopifyの越境EC事例｜利用規約・各種ポリシーの法務支援」について記事を公開しました。

「【弁護士解説】Shopifyの越境EC事例｜利用規約・各種ポリシーの法務支援」について、契約・規約チェック、越境ECの観点から記事を公開しました。

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目次
1 Shopifyで越境ECを始める企業に必要な法務対応
1.1 自社ブランドの商品を海外へ販売するShopifyの活用場面
1.2 サイト構築と並行して整えたい利用規約と各種ポリシー
1.3 販売先の国や商品によって必要な対応は変わる
2 事例① 海外向けサイト開設に伴う利用規約の整備
2.1 相談の背景「アパレル企業が米国向け販売を始める」
2.2 検討する課題「契約成立と注文キャンセルの扱い」
2.3 支援内容「販売の仕組みに合わせた英文利用規約の作成」
3 事例② 顧客データの利用に合わせたプライバシーポリシーの整備
3.1 相談の背景「生活雑貨企業が欧州向け販売を追加する」
3.2 検討する課題 顧客情報の取得から共有までの流れ
3.3 支援内容「告知内容と同意取得や設定の整合性を確認する」
4 事例③ 海外からの返品と返金に備えたルールの整備
4.1 相談の背景「靴とバッグの販売企業が返品条件を見直す」
4.2 検討する課題「顧客都合と不良品や誤配送を区別する」
4.3 支援内容「返品ポリシーと社内の対応手順を合わせる」
5 事例④ 関税と配送遅延に備えた配送ポリシーの整備
5.1 相談の背景「陶磁器の販売企業が海外配送を始める」
5.2 検討する課題「関税負担と配送日数や未着時の対応」
5.3 支援内容「物流の実態と購入前の案内を一致させる」
6 Shopifyのテンプレートや他社事例を利用するときの注意点
6.1 テンプレートを自社の販売条件と運用に合わせて確認する
6.2 英訳だけでなく販売先に適用されるルールを検討する
6.3 各ポリシーとサイトの表示や設定の食い違いを防ぐ
7 Shopifyに関するお悩み、リスク、課題は解決できます
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