人材紹介のサービスについて思うこと

弊社のようなベンチャー・零細企業では知名度もないので、
人材紹介のエージェントに依頼して紹介いただくことがあります。

その中で多種多様な企業がいらっしゃいますが、弊社としては
一緒にお仕事させていただくにあたり一定の基準を作っております。
それは「遅くとも1週間以内に連絡をいただくこと」「何か対応を変更する場合は可能な限り事前連絡する」です。

1点目は普通に仕事していればそんなことは当たり前で1週間は時間かかりすぎでは
ないかと思われる方もいると思います
人材紹介のサービスはある意味仲介業なので、当然連絡する先の状況によっては
返答を待つという必要があります。
ほとんどの紹介社は守っていただけるのですが、一番ひどい場合は候補者へ
面接の依頼をした後1週間どころか1ヵ月放置ということがあり、
状況を確認したところ本人から返事がないからということでした。

こちらも面接等の時間を使おうとしている中で先方へ連絡がつかないならば
それを伝えるべきではないかという話をしましたが、改善されることはありませんでした。

2点目は事前連絡がなく、紹介方法を変えてきた企業がありました。
こちらは割と大きめの企業が多いです。弊社にこだわる必要がないからと思われます。

このような業務なので忙しい上に板挟みになることもあるのだとは思いますが、
それを業務としている以上はしっかりやっていただきたいと思っております。

弊社もResKaの開発・運用、システム開発に関しては業務としてさせていただいていますので、
上記のようなお話がないよう日々注視して対応させていただいております。