面接にやる気が出ない人へ_やる気を伝える話し方
こんにちは。堀口メソッドボイススクールの堀口明保です。
当校では、声の出し方だけでなく「職場でのコミュニケーションや人間関係」にお悩みの方も多く受講されています。
今回は、「声が小さく聞き取りづらい」というお悩みで入会され、レッスンを進める中で「部下との面談やコミュニケーションがうまく取れない」という課題を克服された受講生様のエピソードをご紹介します。
親心や気遣いが「冷たい印象」として伝わってしまうもったいなさ
その受講生様は、「部下に冷たいと思われている自覚があり、うまく話せない」「部下が何を考えているのか分からない」とおっしゃっていました。
丁寧にお話を伺いながら話し方のクセを分析していくと、このような特徴が見えてきました。
- 気遣いすぎて言葉を選びすぎるあまり、無愛想で冷たい反応に見えてしまう
- 「相手の手間や時間を奪ってはいけない」と考え、最小限の用件だけで会話を終わらせてしまう
どちらも「相手を思いやる優しさや気遣い」からくる行動だったのですが、残念ながら相手（部下）には「冷たい」「自分に興味がないのかな」と誤解されてしまっているという非常にもったいない状態でした。
話し方と「人に興味を持つ質問術」のトレーニング
そこで当校では、二段階のアプローチでトレーニングを行いました。
1. 表情と声のベースづくり
まずは表情筋と声の出し方を整え、「自分の声や話し方は相手に良い印象を与えている」という確信と自信を持ってもらいました。
2. 話題ではなく「その人」に興味を持つトレーニング
次に、部下の方に対して好意が伝わる「質問の仕方」を練習しました。
例えば、部下が特定のアーティストを応援していると知っていても、
「自分はそのジャンルに詳しくないから、話しかけられない…」
と諦めてしまうと、コミュニケーションのきっかけは閉ざされてしまいます。
しかし、そのアーティスト自体に詳しくなくても、「部下がそれをどう楽しんでいるのか」「何がモチベーションになっているのか」という“その人自身”には興味を持てるはずです。
「話題そのもの」ではなく「その人」に興味を持ち、それが伝わるように質問・会話をしていく技術を、実際の職場でのシチュエーションを想定しながら練習していきました。
部下の反応が一変！「考えや悩みも話してくれるようになった」
トレーニングを重ねるうちに、「この人にはこう話しかければいいんだ」という具体的なイメージと自信がついていかれたようです。
後日、その受講生様からとても嬉しいご報告をいただきました。
「今まで用件を伝えるだけだった部下と、少しずつ色々な話ができるようになりました！」
「相手から自分の考えや悩みも打ち明けてくれるようになり、関係が大きく変わりました」
性格のせいではない！話し方とアプローチで印象は変えられる
当校では、声のトレーニングだけでなく「話す時の考え方・アプローチ」もあわせてトレーニングしています。
せっかく通る声が出せるようになっても、気持ちの面でブロックがかかってしまっては、良い声が活かせないからです。
- 「自分の性格や印象に問題があるからダメなんだ」
- 「相手の態度が悪いから話せないんだ」
そう思い込んで諦めてしまう必要はありません。
話し方や伝え方の技術を身につければ、自分に無理をさせることなく、相手に与える印象を望む方向へ大きく変えていくことができます。
そして自分が変わると、自然と相手の態度や関係性もガラリと変わっていくケースが非常に多いのです。
堀口メソッドボイススクール レッスンのご案内
当校では、お一人おひとりの性格や職場での状況に合わせた、丁寧なパーソナルレッスンを行っています。
- 対面レッスン： 東京・小金井教室
- オンラインレッスン： ZOOMにて全国対応
「職場の人間関係やコミュニケーションを改善したい」「自分の声や話し方に自信をつけたい」という方は、ぜひ一度お気軽に体験レッスンへお越しください。
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