新入社員の「GW明け退職」と「静かな退職」

4月に入り、各社に新入社員が入社して配属されていると思います。
会社側からすると、「新しい人材が入社してくれた」という期待感や「やっと人材不足が解消した」という安堵感を持っているかもしれません。
でも、これは始まりであって終わりではありません。

●新入社員が入社する意味

日本の企業にとって、「新卒採用」はこれまで当たり前のルーティーンでした。
しかし、中途離職者の増加や黒字リストラという名称の早期退職制度、そして海外からの「ジョブ雇用」制度導入等環境の変化によって、今の時代は終身雇用制度が崩れつつあります。
一方で中小企業においては、まだまだ定期的な「新卒採用」が実施されています。
定年退職者が去り、新入社員が入社し、人員や組織の若返りが企業を活性化する、という流れがこれまでの普通でしたが、現代の新入社員は管理者層が思うようには動いてくれない事が多いようです。

●GWが最初の危機

入社した新入社員は、たった数日で「思っていた企業と違っていた」「やりたかった仕事じゃない」と感じ始めます。すごく早いのです。
そういう気持ちのもやもやを持ったまま彼らがGWを迎え、親元に帰ったり友人達と会ったりする中で、「やっぱりこのままじゃいけない」と感じ始めます。そしてGW明けに退職届を出すケースが多いと様々な調査会社がレポートしています。
最近では入社後数日で退職代行会社を使って退職する新入社員が増加しているという報道もありました。
1年かけて採用活動を行い、多数の学生達と面接を重ね、履歴書を選んでやっと採用した新入社員がたった数日や1ケ月で退職してしまうという事は企業にとって頭の痛い事態です。

●「静かな退職」化するケース

以前に「静かな退職」に触れた事がありますが、最近では新入社員が静かな退職化するケースも多発しています。
GW明けに職場に戻ってきた新入社員が、「与えられた仕事だけを淡々とこなし」「自分の頭で考える事を止め」「定時に出社して退社する」という現象になります。
企業側から見れば「退職する気配はなさそうだ」と安堵するかもしれませんが、これでは仕事の生産性向上や組織の活性化には繋がりません。ましてや新入社員は仕事のスキルが低いことが多い為、他の従業員にとっては仕事が増えるばかりです。

●管理者層の悩み

新入社員は社内各部署に配属され、上司が付きます。上司からすると「やっと新しい人材が来たぞ」と期待して仕事を覚えてもらおうと指示を出します。しかしその指示を新入社員に理解してもらえない事が多いようです。
昔自分自身が当時の上司から教わった事をそのまま教えようとしても新入社員には理解ができません。何故ならばそれぞれの時代が異なり、価値観が違うからです。

●従業員面談制度が効果を生む

私達は各業界の企業経験を持つコミュニケーションの専門家集団です。「従業員との面談」という方法で不満や心の葛藤をヒアリングし、現状分析として経営層に共有し、解決の為の支援を行います。
面談は新入社員の本音やストレスを退職を考えるサインを早期にキャッチします。また管理者層との会話の中で感じるギャップを分析し、具体的支援に繋げていきます。
上司と部下の間のギャップやすれ違いを可視化して早期解決する為に私達のような外部専門家を利用する事は簡単です。
社内で解決できない場合は是非ご相談ください。

●「人的資本経営」という考え方

日本でも「人的資本経営」という意識が芽生えつつあります。
経済産業省は「人的資本経営」を「人材を【資本】として捉え、その価値を最大限に引き出すことで中長期的な企業価値向上に繋げる経営の在り方」と定義しています。
簡単に考えると「人」を組織の中でどう生かすか、という方法です。
日本では人口減少が進み、企業や経済を維持する為に年齢を問わず社員ひとりひとりの付加価値を高めていく事が不可欠と思います。