「なぜサロンの値上げに抵抗を感じるのか？」

「なぜサロンの値上げに抵抗を感じるのか？」

こんにちは、サポートコーチ出雲の山根浩二です。

サロンを運営されている皆さん、こんにちは。

今回は「なぜ値上げに対して不安を感じるのか？」についてお話しします。

サロンを長く続けていると、料金を上げることに抵抗を感じることもありますよね。でも、その理由を知ることで、少し気持ちが楽になるかもしれません。



1. お客様が減るかもしれないという心配

一番大きな理由は、「値上げをしたらお客様が来なくなってしまうかも…」という心配です。特に長く来てくれているお客様だと、料金を上げることで嫌な思いをさせないか、不安になりますよね。

例えば、値上げについて考えると、お客様の姿が浮かんで「そんな値上げに成るなら、もう通えないわ～」とマイナスの場面が繰り返し再生されるかもしれません。

でも、外部環境やサービスの価値に見合った料金をつけるのは自然なことです。お客様も、良いサービスを受けたい気持ちがあるので、納得してくれることが多いんです。




2. サービスに自信が持てない

値上げに抵抗を感じるもう一つの理由は、「自分のサービスが本当にその値段にふさわしいのか？」という不安です。

例えば、競合サロンと比べて、ご自分のサロンのサービスの小さなマイナス面をことさら大きく膨らませて、競合に比べて、この内容では値段を上げるなんて出来ないと、自己納得を何度も繰り返していたりします。

でも、サロンの強みや自分の技術を見直してみると、値上げに見合う価値があると気づけるはずです。お客様が喜んでくれるサービスを提供できているなら、自信を持って値上げをしても大丈夫ですよ。



3. 値上げのタイミングがわからない

「いつ値上げをしたらいいんだろう？」と悩むこともありますよね。

例えば「値上げしないと経営が厳しいなーと言いながら、いつか・いつか値上げしなければいけないけど、タイミングが難しいなーと言いながら先送りして、いつまでたっても値上げせずに、段々と厳しさが増してきている」という方もいらっしゃるかもしれません。

急に値上げをすると驚かれてしまうかもしれませんが、例えば新しいサービスを始めたときや、季節の変わり目にタイミングを合わせると、自然に値上げを受け入れてもらいやすくなります。



まとめ

値上げに不安を感じるのは自然なことですが、その不安をしっかり理解することで、上手に乗り越えることができます。

それでも難しいなーと感じる方は、第三者の力を借りることも重要です。背中を押してもらうことで前に進みやすくなります。自信を持ってサロンの未来を考えてみましょう！


ここまで、お読み頂きありがとうございます。