感動の再生:家族の思いを受け継ぐジュエリーリフォーム
以下、納品後にいただいたお客様の声より抜粋
(ここから)
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
思っていた以上の仕上がりで感動しました。
直接あれこれ相談させていただけなかったのは残念ですが、家でゆっくり考えることができ、一方でいろいろとご提案もいただいたので、カウンセリングにも満足です。
(ここまで)
「家でゆっくり考えることができた」
お店で対面でお話させていただくことがベストと思ってましたが、
この言葉を聞くと決して、そうではないことに気づかされたような気がします。
オンラインでのご相談のメリットも十分にあり、
・ お店で相談することもできる
・ オンラインで相談することもできる
色々な選択肢があることが、お客さまにとってのユーザビリティー(利用のしやすさ)
に繋がってくると思います。
今日のリフォームの事例のご紹介は冒頭のお客様の声をいただいた方の事例です。
詳しい事例はコチラ
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