お店の色(カラー)を持つことがとても大事
経営者としての持論ですが、確信している事があります。
経営をしていく上で、マネジメントスキルや経営手腕、リーダーシップなど大事な要素がたくさんあると思いますが、一番大事な部分が『誠実さ』だと思います。
『周囲からの信頼度』と言っても良いと思います。
『マネジメントスキルがあっても、経営手腕があっても誠実さがなければ前述の2つは結局何の意味もない。』
と、あの世界的な投資家のウォーレンバフェットも言及しています。
請け売りでも何でもなく本当にそうだと思います。
従業員や関わる業者さんに接する態度もそうですね。
こちらからリスペクト(敬意)を払えば自然と相手も敬意を払ってくれると思います。
そういう人として基本的な要素の土台をしっかりさせる事が一番大事で、経営スキルやマネジメントスキルはその次だと思います。