コラム
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テーマ：企業セミナー
聞く力伝える力と同じで、言葉を知りましょう。
営業において、言葉を感じることは大切です。お客様が言った言葉を否定しない。すごく大切です。違う意見を言うときに、人は「でも」などの否定の接続語を使います。そういう時には「私の考えとしては」な...
2023-02-26 企業セミナー
お客様を満足させることが出来ていますか？ *
トップセールスマンは、満足させているからトップになれるんです。トップセールスマンって、必死さがないようなことを感じませんか？勿論、必死に頑張ってはいるのでしょうけれど、行動や言動に余裕って感じ...
2023-02-22 企業セミナー
仕事の継続率を上げるのも、未完成効果を利用しましょう
仕事って、つぎ始めるときに、めんどくさく感じて、始めるが遅くなっていませんか？勿論、スムーズに次を始められるのなら問題ないですね。ところが、調子のよい時はスムーズですけれど、気分が乗らない時っ...
2023-02-18 企業セミナー
怒られる時間と 怒る時間、そして待つ時間と待たされる時間
怒られている時間って長く感じますよね。怒られている方は、デソシエイトしています。怒っている方はアソシエイトしています。勿論、怒られる原因となるものは存在するわけですから、反省しないといけませ...
2023-02-13 企業セミナー
仕事場におけるアンカーリング、驚くほど多いです。
仕事場においては、たくさんのアンカーが存在しています。例えば、仕事に行きたくないという気持ちはアンカーされていることが多いです。会社に行くと、憂鬱になるという人は、どこかにアンカーが存在してい...
2023-02-08 企業セミナー
先輩のしていることを説明するのが近道ですが…
会社で、何をすればよいのかを説明するために、先輩を例に出していませんか？それは、間違いではありません。先輩のしていることを見て、学び覚えるのが大切です。手本となる先輩の名前を上げることで、参考...
2023-02-04 企業セミナー
達成した未来を過去形で表現する
営業をしていると、当然達成しないといけない数字が存在します。それはストレスとなって存在していますよね。何故なら、達成できるかどうかの数字になってます。辛いのは、達成すると、1段進んだ数字になる...
2023-01-31 企業セミナー
怒る時の目線と怒られるときの目線に注意してください。
ドラマでも見るシーンですが、上司に怒られる部下の姿。私のイメージでは、椅子に座り、仕事をしている上司と机を挟んで、前に立って怒られている部下。上司は、怒っているのですが、実はあれはNLP的にはお...
2023-01-27 企業セミナー
営業活動の最初に行わないといけないもの（ラポール）
営業活動の1番最初に行うのは、名刺の提示ですね。では、名刺を渡すというのにどのような意味が存在するのでしょう。渡すためには、近づかないといけなません。それは相手のパーソナルスペースに、入ること...
2023-01-23 企業セミナー
仕事も3年経過すると慣れてきます。 なれると…
仕事も、見ていると3年越えると転職を考えます。良い意味でも、悪い意味でも3年で慣れていきます。逆に言えば、仕事に慣れるのに3年、会社から見ると、その頃にやっと戦力になる。要するに、支払っている給...
2023-01-19 企業セミナー
営業における前提話法ほど大切なものはありません
営業では、前提話法をどのように使えるかで、能力が大きく差が出ます。当然、相手との信頼関係を作るのが先です。それについては、後日話をするつもりですが、以前にも取り上げています。ラポールを構築す...
2023-01-15 企業セミナー
業務におけるコミュニケーション力アップ
仕事上では、すごくコミュニケーション力が大切です。取引先の人と、話をするときに大切なのは、共有を探すということ。相手と同じ、趣味、興味のあることは何かということです。人は共有を感じることでラポ...
2023-01-11 企業セミナー
アンカーを外すことで、イメージは大きく変化をします。
苦手なお客さまってありますよね。勿論、人と接するのが下手な人は居ます。そして、相手の立場を感じて、ここぞとばかりに自己アピールさせる人も。その人自体が、他者承認を得ることが目的になっていること...
2023-01-07 企業セミナー
プロのインタビューを読む
NLPで子育ての悩みを解決するNLPトレーナー