ミルトンモデル　伝わるために

2020年7月6日公開 / 2021年3月3日更新

テーマ：企業セミナー

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード：企業研修、人材育成研修、メンター

ミルトンモデルとは使い方次第で、利点にも欠点にもなります。
企業の中においては・・・

話の中で、勘違いが発生する可能性も。
だから、その時にはメタモデルの質問で・・・
省略、歪曲、一般化した言葉を正確にする必要があります。

当然、明確な指示は必要です。

ところが、こころへ話しかける場合はどうでしょう。
「今回は、営業成績が上がった、頑張ったな」
という言葉には、営業成績、数字というものに焦点が当たります。
当然褒められてうれしくない人はいません。
ところで・・・

「今回は、頑張ったな」

と、省略すると…
何を頑張って褒められたのかが明確ではないです。
すると、言われた本人は…

自分の中で褒められたい部分をほめられたと認識します。

要は褒めるポイントがベターなのかベストなのかの違いを生みます。
そして、何をほめられたかを感じているかをキャリブレーションできれば、
そこで、初めて詳細をほめると効果は絶大です。

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