苦手な人と話すときの心構え　コミュニケーション＆マナー教室「TALKNAVI」西宮

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【生徒さんからの悩み相談】
こんにちは。永田之子です。今日も教室に寄せられた悩み相談にお答えします。

Q苦手な人と話すときにはどのような心構えが必要なのでしょうか。

A.相手を好きだと思い込むことです。

相手が苦手だと思うとあなたの態度はどのようになるでしょう。
・顔が険しくなる
・声が小さくなったり大声になったりする
・つまらなそうな態度になる

これでは相手に「私はあなたが苦手です＝嫌いです」ということを伝えることになってしまいます。人は自分を好きになってくれる人を好きになりやすいという心理がありますから多分あなたが苦手だと思う相手はあなたのことが苦手です。いつまでもこのようなぎくしゃくした関係では二人の仲は深まりません。

相手に好かれる方法。それはまずあなたが相手を好きになることです。苦手な相手と会う前に心の中でゆっくりと「私は〇〇さんが好き！」「好き！」「好き！」と3回唱えましょう。

すると不思議。いつの間にか眉間のしわがなくなりはつらつとした声も出るようになります。これはゆっくりと呼吸をすることで副交感神経が働き出し心身にリラックス感が出て声帯が緩んだ証拠です。

私はアナウンサー時代にたくさんの方にインタビューをしてきましたが苦手な人を作らずに仕事をすることが出来ました。苦手な人や物を前にすると人は緊張をします。緊張をするといつもの実力が出ません。緊張をほぐすにはそのものに対して”苦手意識を持たないこと”が一番大事です。

自己暗示をかけること。即座に気持ちを切り替えること。マイナスをプラスな思いに切り替えることができるようになるといつのまにかどのような人とも自然なコミュニケーションがとれるようになります。

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■永田之子 （YUKIKO　NAGATA）
話し方＆コミュニケーション教室TALKNAVI代表　
元アナウンサー
話し方講師
マナープロトコール講師
コミュニケーションカウンセラー
婚活アドバイザー （ツヴァイ講師歴10年）

全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングを20年間で10,000人に提供。「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーション向上に貢献。東京と西宮を拠点に個人向けパーソナルレッスン教室を運営。現在では講演会のほかマナー書籍の監修も行っている。

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