会話が弾む話の聞き方　話し方＆マナー講師永田之子

皆様お元気ですか。
西宮で話し方＆マナー講師をしている永田之子（ゆきこ）です。

会話が弾まない理由は、あなたの話を聞くときの「反応の悪さ」ではないでしょうか。どんなにつまらない話でも聞き方次第で話は弾みます。

話しを弾ませるためには「話しを弾ませよう！」とする意識が一番大事です。

それを表すには「反応」しながら聞く習慣を身に付けましょう。自らの気持ちを鼓舞しながら、大げさに相手の話の聞き取りや、やりとりをすることが大切です。

とにかく相手の話を「知りたい！聞きたい！」と話の内容に全集中することです！

例えばあなたが「〇〇の資格をとったのよ！」と言ったときの相手の反応が「そうなんだ・・・」で終わってしまえば、あなたはどんな気持ちになりますか？「もっと真剣に聞いてほしい」と思うはずです。

一方、相手から期待通りの「反応」が返ったらどうでしょう。「すごいわ！」「さすが！」「頑張ったね！」などと言われれば、とても嬉しい気持ちになります。

心は躍り出し、話をさせてくれた相手に感謝の気持ちを持つようになるでしょう。

人はなぜ嬉しいことや悲しいことを、人に話そうとするのでしょうか？それは相手に「反応」をしてほしいからです。

共感してもらうことで「気持ちを分かち合ってほしい」と思っているのです。反応することで共感は表せます。

反応を上手にすることで話はますます弾んでいきます。
「すごい！」
「さすが！」
「なるほど！」
「もっと聞かせて！」

弾むための「反応」の言葉や態度。あなたはいくつ知っていますか？


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千葉県警察本部　警察官への講話　2018年　2019年
千葉県教頭会　教頭先生への講話 2022年 　9月予定

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■永田之子　YUKIKO　NAGATA
元アナウンサー。話し方＆マナー講師、コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10，000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。話し方＆マナー教室「TALK NAVI」代表。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。

■ホームページ→http://talknavi.jp