傾聴ってどんな聴き方？①

みなさん、今まで”傾聴”という言葉を聞かれたことがあると思います。
傾聴とはどんな聴き方なのかイメージできるでしょうか？

私は実際心理学やカウンセリングの勉強するまで、しっかりとわかっていなかったように感じます。
今回は、傾聴とはどんな聴き方のことなのかについてお話ししていきます。

傾聴とは

まず、傾聴とはなんでしょう。
調べていくと、相手の話に関心を持つことや気持ちに理解しようとしながら共感していくなどが出てきます。
漢字を見ても、傾と聴ということで傾きながら聴く、つまり気持ちを傾けながら（相手の話を）聴いていくとイメージができます。

実際どう聴くの？

意味は理解できても、実際どうやって傾聴していくのでしょうか？
私はここでポイントがいくつかあると思います。

・自分の好み（好き・嫌い）や善悪の評価を入れて聴かない

・相手を否定しない

・相手がなぜそうかんじるのか背景について関心を持っていく

などと大きく分けてこの三つがあると思います。

この三つのポイントに関しては次回以降、コラムで書いていきますので次回以降もご覧いただければと思います。