介護事業（顧客獲得）の営業活動

2017年9月29日公開 / 2019年8月23日更新

テーマ：介護事業コンサルタント

コラムカテゴリ：ビジネス

介護事業の営業ポイント

昨日は、クライアント様の施設長と営業活動でした。
もちろん新規顧客の獲得ですので、居宅介護支援
事業所のケアマネジャー様に対するアプローチ
でした。

皆様も営業活動をされているかと思いますが、
成果は、いかがでしょうか？
なかなか厳しいかと思いますが・・・

営業同行いたします！

そこで、この営業活動でのポイントをお知らせ
いたします。（意外と実践していない）

①営業は、居宅介護支援事業所に対して
　　ではなく、１ケアマネジャーに対してする！

　→事業所を訪問して、資料を渡して満足して
　　　ませんか？資料は、回覧されてファイルに
　　　保管されます。よって、ケアマンジャーの印象に
　　　残らず、紹介は難しくなる！

　★解決方法
　　資料は、１ケアマネジャーに一つ渡すようにする
　　ケアマネジャーの人数を聞き、無理やりにでも
　　資料を置いていく！（意外と断られない）
　　よって、資料はクリアファイルに準備

②事前準備は、しっかりとする！営業ルートなど
　　
限られた時間内で、どれだけたくさんの事業所を
回れるのか？が成果につながる！

　→各行政が発行する居宅介護支援事業所リスト
　　で、営業ルートを把握し、出来るだけたくさんの
　　事業所を訪問する　

　★解決方法
　　事業所は、駐車しにくい場所にもある。効果的に
　　たくさん訪問するには、２人態勢で、たくさん回る。
　　すなわち、一人は運転手で車で待機
　　これが、たくさん訪問できるポイント！

昨日は、これらを実践して、２人態勢でたくさんの
事業所を訪問いたしました！

オフィス松本では、営業活動のサポート依頼が、多く
同行させて頂いていますが、各事業者様の認識は
誤っていることが多いですね。

ただ訪問する、信頼関係を構築する、そのための
訪問時のアピールにもポイントがあります。

ぜひ、「営業活動におけるサポート」を
定期支援コンサルティングで活用してください！

営業同行いたします！
お申込は、こちらまで！

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