SNS運用をしていると忘れがちな「大事なこと」

前回は、SNSを「戦略の一部」として捉え、他の接点と組み合わせることの大切さをお伝えしました。

今回は、SNS運用の根本にある「考え方」についてお話しします。

画面の向こうには「人」がいる

SNSの運用をしていると、「いいね数」「フォロワー数」「インプレッション数」といった数字が気になってきて、気づけば数字を追うことが目的になることがあります。

しかし、その数字のひとつひとつ、もっと言えば画面の向こうに居るのは私たちと同じ「人間」です。

その方たちは、日常の流れの中で私たちの投稿にたまたま出会うのです。

だからこそ、「どうすればバズるか」「どうすればフォロワーが増えるか」よりも先に、「この人に何を届けたいか」「この人の役に立てることは何か」を考えることが大切になります。

私たちは、それがSNS運用の一番大切な出発点だと思っています。