理想のマイホームづくりを設計から施工、引き渡しまでトータルでサポート（3/3）

より良い提案ができるように常に自分自身を更新していきたい

　「コモドアさんにお願いして正解だった」「イメージしていた以上の仕上がりになった」「丁寧に相談に乗ってくれて安心できた」といった施主の言葉を聞くたびに、この仕事をしていて良かったと感じる大西さん。現在は大西さん一人で運営していますが、リピーターが増えてきたため、今後は社員を迎え入れ、事業を拡充させていきたいと考えています。

　「今はお客さまのほうも、私一人でやっていることをご存じなので『忙しくないときでいいよ』と気をつかってくださるんです。工事の大小に関わらず『いついつにその付近に行くので、その際にお伺いしていいですか』といったアポの取り方をしています。ただ、今後お客さまが増えても全ての連絡を取りこぼさないよう、リピーターの方にご迷惑が掛からない体制を作っていきたいですね」

　施主に対して、より良い提案をしていけるように、知識を深めることで自分を高め、常にバージョンアップしていきたいという大西さん。将来的には一級建築士、一級施工管理技士、宅地建物取引士、1級ファイナンシャル・プランニング技能士を取得し、住宅に関するさまざまな相談に応えていきたいと抱負を語ります。

　「営業と工事、どちらにおいてもプロフェッショナルでありたいと思っています。注文住宅やリフォーム、耐震性や構造の確認、外壁や塀を直す外構工事など、家の敷地内で困ったことがあれば、いつでもお声がけください」

（取材年月：2021年4月）

■大西要プロのプロフィールを見る

⇒顧客の希望を叶える理想のマイホームづくりを提供する