Vol.321.322のメルマガをホームページに掲載しました
先週配信のメルマガをホームページに掲載しました。
https://www.blanc-plus-gifu.com/20231102-1/
(略)
それにしてもカスハラにパワハラ、シニアの怒り。
怒っている方は
自分が怒るのは正しい!と思っているし、
怒られている側は
理不尽さを感じてしまいますよね。
明日のセミナーがどんなお話かは分かりませんが、
この3つに共通するものがひとつ。
あなたはお分かりになりますか??
そう、優位性が上なんですよね。
カスハラするのはお客様だし
パワハラするのは主に上司、
シニアの怒りは年長者。
立場や力、年齢が上だとついつい
自分の方が正しいと考えがちですし、
正しいと思っているからこそ
主張も強くなるんですよね。
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