第10回 スマホをなくした！そんな時に慌てないために今やっておきたいこと

「あれ？スマホがない！」

ポケットを探す。
バッグの中を探す。
家の中を探しても見つからない。

スマートフォンをなくした経験がある方なら、あの瞬間の焦りをご存じだと思います。

今のスマホには、電話番号だけではなく、家族の写真、LINE、メール、インターネットサービスの情報など、たくさんの大切なデータが入っています。

スマホ決済を利用している方なら、お金に関係する情報もあります。

だからこそ大切なのは、

「なくしてから考える」のではなく、「なくす前に準備しておく」ことです。

今回は、万が一スマホを紛失した時に慌てないための基本的な対策をご紹介します。

まずは画面ロックを設定しよう

最初に確認していただきたいのが、スマホの画面ロックです。

例えば、

暗証番号やパスコード
指紋認証
顔認証

などがあります。

「毎回解除するのが面倒だから。」

とロックを設定していない方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、スマホを紛失した場合、ロックがなければ拾った人に中身を見られてしまう可能性があります。

少しの手間で大切な情報を守れるので、画面ロックは必ず設定しておきましょう。

スマホには「探す」機能がある

実は、スマートフォンには紛失した端末を探すための仕組みがあります。

iPhoneにはAppleの「探す」、Androidにも端末を探すための機能が用意されています。

事前に必要な設定ができていれば、別のスマホやパソコンなどから端末の位置を確認できる場合があります。

さらに、機種や状況によっては、

「音を鳴らす」
「端末をロックする」
「紛失したことを知らせる」

といった操作ができることもあります。

例えば、

「家の中にあるはずなのに見つからない！」

という場合でも、スマホから音を鳴らせれば発見できるかもしれません。

ソファの隙間からスマホが出てきた、ということもありますからね。

「探す」機能は、なくす前に確認

ここが今回、一番お伝えしたいポイントです。

スマホをなくした後になって、

「どうやって探すんだろう？」

と調べ始めるのは大変です。

だからこそ、スマホが手元にある今のうちに、

「自分のスマホを探す機能は使える状態になっているだろうか？」

と確認しておきましょう。

家族と一緒に確認しておくのもおすすめです。

万が一の時、

「お父さんのスマホを私のスマホから探してみよう。」

ということができれば、かなり安心です。

AppleやGoogleのアカウント情報も大切

端末を探したり、機種変更したりする時に必要になるのが、自分のアカウント情報です。

ところが、

「Apple Accountが分からない。」
「Googleアカウントのパスワードを忘れた。」

という方も少なくありません。

普段はスマホが自動的にログインしてくれるため、意識する機会が少ないからです。

だからといって、パスワードをスマホケースに貼っておくような管理はおすすめできません。

自分がどのアカウントを利用しているのか、必要な時に安全な方法で確認・復旧できる状態にしておくことが大切です。

写真や連絡先のバックアップも確認

スマホそのものは買い直すことができます。

しかし、

家族との写真。
お孫さんの成長記録。（昔使っていたiphoneが壊れてしまい大切な孫の写真が・・・・・涙）
大切な連絡先。

こうしたデータは、失ってしまうと簡単には取り戻せない場合があります。

そこで大切なのがバックアップです。

クラウドなどを利用して、大切なデータがバックアップされているか確認しておきましょう。

「スマホが壊れても、大切な思い出までなくならない。」

そんな状態を作っておくことが大切です。

本当になくしてしまったら？

まずは慌てず、

「最後に使った場所はどこだったか？」

を思い出してみましょう。

自宅や立ち寄ったお店、駅、電車、タクシーなども確認します。
同時に、端末を探す機能が利用できる場合は位置を確認します。
見つからない場合は、状況に応じて携帯電話会社への連絡や、警察・施設への遺失物の届け出なども検討しましょう。
スマホ決済や金融サービスを利用している場合は、それぞれのサービスで必要な対応も確認します。

大切なのは、焦って行動するのではなく、一つずつ確認していくことです。

スマホは「電話」以上に大切なものになった

昔の携帯電話なら、なくした時に一番困るのは電話帳だったかもしれません。

しかし現在のスマートフォンには、

写真、連絡先、メール、LINE、仕事の情報、買い物、決済など、私たちの生活に関わるさまざまな情報が入っています。

言ってみれば、

「自分の生活の一部を持ち歩いている」

ようなものです。

だからこそ、スマホの使い方を覚えるだけでなく、「守り方」も覚えておく必要があります。

まとめ

スマホをなくすことは、誰にでも起こる可能性があります。

大切なのは、

「自分はなくさないから大丈夫。」

と思わないことです。

今日、ぜひ一度確認してみてください。

「画面ロックは設定しているか？」
「スマホを探す機能は使えるか？」
「大切な写真や連絡先はバックアップされているか？」

この3つを確認するだけでも、万が一の時の安心感は大きく変わります。

便利なスマホだからこそ、もしもの時への備えも忘れない。

これも立派な「スマホを使いこなす力」の一つなのです。

次回予告

次回は、

「QRコードって何？スマホで読み取るだけで広がる便利な世界」

をお届けします。

飲食店のメニュー、ホームページへのアクセス、各種申し込みなど、今ではさまざまな場所で見かけるQRコード。

「どうやって読み取るの？」
「読み取っても安全なの？」

そんな疑問も含めて、初心者の方にも分かりやすくご紹介します。

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