No Pain, No Gain.
経営者だから、部下よりも忙しくて当たり前。経営者だから先頭に立って旗振らないと士気が下がってしまう。この仕事は経営者しかできないから仕方ない。
などなど「忙しい!忙しい!」と言ってる経営者さんは大ピンチです。
部下に【なめられてる】か【サボられてる】
そんな経営者は部下に【なめられてる】か【サボられてる】かもしれません。またどちらでもない場合、そんな経営者さんの元では働けない!と従業員さんが辞めるかもしれません。つまりどちらにせよ「忙しい!忙しい!」と言ってる経営者さんは大ピンチなのです。
経営者が本当にすべきこと
別に「忙しい」という文字は「心を亡くす」ってことが言いたい訳でもありません。経営者が忙しいのは理解もします、大変だとも思っています。ただ、忙しいのが当然でもなければ、忙しい!と声に出すことは恥ずかしいとも思っています。
経営者の仕事は【集客】と【求人】
経営者の仕事はなんでしょう?たくさんあるように見えますし、資金繰りなんて言いそうですが、私は、経営者の仕事は【集客】と【求人】の2つだけだと思っています。事業を拡大するのに売上(利益)は当然必要ですのでどうやって売上を上げるかの仕組みを考えるというのがひとつ目の【集客】というお仕事。もうひとつは集客によって増えた仕事量をこなすには当然人手が必要なので【求人】というお仕事。経営者さんはこの2つだけしっかりやって、それ以外は従業員さんに任すことが出来れば「忙しい!」と言わなくなります。また、この2つ以外の仕事を従業員さんにお願い出来ると、従業員さん自身が信頼されてると思い、頑張ってくれますし、辞めにくくなります。さらにこの2つだけを真剣にキチンと行えば、サボったり、バカにしたりする従業員さんはいなくなります。経営者さんの立場だと「逆に社長働いてないなぁとか思われない?」と思うかもしれませんが、【集客】と【求人】さえしっかりしていれば間違いなく経営者さんが遊んでるようには見えません。それよりも「忙しい!忙しい!」と言いながらゴルフや飲み会に行く方が、いくら「これも仕事の内」と言っても、遊んでるように見えます。
丸投げはダメ
【集客】を「売ってこい」とか、広告代理店にチラシ丸投げとかしてたり、【求人】を人事に丸投げ、求人広告会社に丸投げなどしていてはダメです。常にどちらも経営者さんがしっかり考え、各部門に指示していきましょう。