従業員の定着率は売り上げに比例する

絶対に外さないポリシーは「従業員の定着率は売り上げに比例する」これだけです。

文字面からは売り上げの良いところは従業員さんが辞めにくい！と、とれます。もちろんそれもありますが、私は「従業員さんが辞めないところは売り上げが上がる」と考えてます。

私が実際にどうやってお仕事をするのか？色んなパターンがあります。

例えば、現場に入って指導しながら現場の意見を取り入れて行くパターンや、定期的にミーティングやセミナーを行い意識改革や戦略を練るパターン、従業員さんのマナー講座や話し方講座などなど各企業様ごとに対応しております。

近い将来、モノやサービスを売り買いする時代からヒトを売り買いする時代が来ると思ってます。ヒトの売り買いと言っても人身売買とかの意味ではなく「誰から買うか」「誰にお金を払うか」という意味です。その為にはヒトが辞めずにいる会社、ヒトが長く働ける会社は強くなっていきます。品質、価格、サービスなどの買う理由の中に「誰から」が占める割合は大きくなってくると思ってます。

地方の中小企業の経営者さんとかだとワンマンな方が多いイメージですし、実際多いです。ピラミッド型の組織ではなく文鎮型釣り鐘経営スタイルも多いです。

ですが文鎮型釣り鐘経営の何が悪い！

組織なんて形を気にするよりも、動きやすさを気にした方が絶対にいいです！そんな中で従業員さんが辞めない企業から辞めたくない企業への転換が一緒にできればいいなぁといつも思っています。