見た目づくりとビジネスマナーでビジネスでの成功を支援（2/3）

ナンバー1営業の実績で即効性のあるアドバイス

　「『服装戦略』が印象戦略の第1ステップとするなら、ビジネスマナーを身に付ける『マナー戦略』が第2ステップ」と城戸さん。「外見がよくなっても、形式的なマナーでは相手の心をつかめません。自分の振る舞い一つで会社に損害を与えることもある。ビジネスマナーを身に付けた人は、企業にとっても貴重な存在になれるのです」

　STUDIO STELLAのビジネスマナーは、基本に特化。1日4時間コースで、内容は接客、電話応対、名刺交換、メールマナーなど、必要なことをすべて網羅しています。「業種、職種を問わず、この内容をすべて身につけられたら、ビジネスパーソンとして一人前です。個人研修なので、その方の仕事に必要なこともお伝えしています」

　参加者からは「知らないことばかりだった」「自信になった」と好評です。法人向けにも企業ニーズに合わせてカスタマイズした研修メニューを揃えています。
　
　城戸さんの講師としての強みは、自身がビジネス経験豊富なこと。大学卒業後に勤務していたソフトウエア会社では営業を担当。「物ではなく人を売る」をモットーに、西日本で売上ナンバー1に輝いたことも。「この商品を買うなら、あなたから買いたい」と指名をもらうこともたびたびだったとか。営業配属の前には、一年間営業秘書も経験。「電話の取り次ぎ、お茶汲み、来客応対などもこなしてきました。企業のさまざまな『現場』を知っているからこそ、即戦力になるアドバイスができると思っています」

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